Otrzymuję komunikat “Nie znaleziono urządzenia”

Przesuń urządzenia HEOS bliżej routera bezprzewodowego.

Urządzenia HEOS oraz urządzenie sterujące nie muszą znajdować się w tej samej sieci. Upewnij się, że urządzenie sterujące znajduje się w tej samej sieci co urządzenia HEOS. Zazwyczaj można to ustawić w funkcji Ustawienia w urządzeniu mobilnym.
W przypadku większej ilości sieci, urządzenie mobilne może przeskakiwać do innych sieci w czasie przemieszczania się po domu.

Należy upewnić się, że nie ma innych urządzeń elektronicznych, które mogłyby zakłócać sygnały sieci bezprzewodowej. Kuchenki mikrofalowe, telefony bezprzewodowe oraz niektóre telewizory mogą powodować zakłócenia sieci bezprzewodowej.

Jeśli urządzenia HEOS znajdują się w dużej odległości od routera, należy rozważyć użycie bezprzewodowego wzmacniacza sygnału np. HEOS Extend.

Jeśli router bezprzewodowy nie jest zgodny z urządzeniem HEOS, można użyć opcjonalnego bezprzewodowego wzmacniacza sygnału HEOS Extend i podłączyć go przewodem do posiadanego routera.