Meddelandet “Ingen enhet kunde hittas” visas

Flytta din HEOS-enhet närmare din trådlösa router.

Dina HEOS-enheter och kontrollenheter kanske inte är på samma nätverk. Kontrollera att din kontrollenhet är på samma nätverk som dina HEOS-enheter. Detta kan konfigureras under Settings-alternativet på din mobila enhet.
Om du har mer än ett nätverk kan din mobila enhet byta till ett annat nätverk när du rör dig i hemmet.

Kontrollera att inga andra elektroniska enheter påverkar dina trådlösa nätverkssignaler. Mikrovågsugnar, sladdlösa telefoner och vissa TV-apparater kan orsaka störningar i det trådlösa nätverket.

Om dina HEOS-enheter är placerade långt från din router kan du behöva använda en trådlös signalförstärkare, till exempel HEOS Extend.

Om din trådlösa nätverksrouter inte är kompatibel med HEOS-enheten kan du ansluta den separat sålda HEOS Extend Wireless Range Extender till din router.