Resolución de problemas

Si se produce algún problema, compruebe lo siguiente primero:

¿Las conexiones están correctamente hechas?
¿Se está utilizando el equipo de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario?
¿Los otros componentes funcionan correctamente?

Si esta unidad no funciona correctamente, compruebe los elementos que figuran en la tabla siguiente.

Si persistiera el problema, puede producirse un funcionamiento erróneo. En este caso, desconecte la alimentación eléctrica inmediatamente y póngase en contacto con su proveedor.

El equipo no se enciende/El equipo se apaga

Compruebe si se ha introducido correctamente el enchufe en la toma de corriente.

La unidad está en modo de espera. Pulse el botón Power Button en el mando a distancia.

Está ajustado el modo de espera automático. El modo de espera automático activa el modo de espera de la unidad cuando la unidad no funciona durante aproximadamente 30 minutos.

No se pueden realizar operaciones con el mando a distancia

Las pilas están agotadas. Sustitúyalas por pilas nuevas.

Utilice el mando a distancia a una distancia máxima de 7 m de la unidad y dentro de un ángulo de 30°.

Retire los obstáculos existentes entre la unidad y el mando a distancia.

Inserte las pilas en la dirección correcta, comprobando los signos Thread-Plus y Tread-Minus .

El sensor de mando a distancia de la unidad está expuesto a luz intensa (luz solar directa, luz de lámparas fluorescentes de tipo inversor, etc.). Instale la unidad en un lugar donde el sensor de mando a distancia no quede expuesto a luz intensa.

Al utilizar un dispositivo de vídeo 3D, es posible que el mando a distancia de esta unidad no funcione debido a los efectos de las comunicaciones por infrarrojos entre unidades (como el TV y las gafas para la visualización de 3D). En ese caso, ajuste la dirección de las unidades con la función de comunicaciones 3D y su distancia para asegurarse de que no afectan al funcionamiento del mando a distancia de esta unidad.

En la pantalla de la unidad no aparece nada

Pulse el botón DIMMER y cambie el ajuste a cualquier opción que no sea la de desactivado.

La pantalla se apaga cuando se activa el modo Pure Direct.

No se reproduce sonido

Compruebe las conexiones de todos los dispositivos.

Inserte los cables de conexión por completo.

Compruebe que los conectores de entrada y salida no están conectados a la inversa.

Compruebe los cables en busca de daños.

Compruebe las funciones y los botones del amplificador y realice los cambios necesarios.

La salida de audio digital se detiene durante la reproducción de la capa HD de Super Audio CD, archivos DSD y archivos con una frecuencia de muestreo de 32 kHz.

El sonido se interrumpe o se produce ruido

Puede que el sonido se interrumpa durante la reproducción de un CD-R/CD-RW que contenga una fuente de audio de alta resolución.

Esto puede deberse a deficiencias en el proceso de la grabación, o puede que el propio disco sea de mala calidad. Utilice un disco correctamente grabado.

No se pueden reproducir discos

El disco está sucio o rayado. Limpie el disco o introduzca un disco diferente.

Los discos no se pueden reproducir a menos que se hayan finalizado. Utilice un disco finalizado.

Esto puede deberse a deficiencias en el proceso de la grabación, o puede que el propio disco sea de mala calidad. Utilice un disco correctamente grabado.

Los archivos se han creado en un formato no compatible con esta unidad. Compruebe los formatos que admite esta unidad.

Cuando no se ha cargado ningún disco en la unidad, o si se coloca el disco al revés, en la pantalla se muestra “ No Disc”.

“Unsupported” se muestra si se carga un disco que no se puede reproducir.

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