Resolución de problemas
Compruebe todas las conexiones.
Si Envaya Mini no funciona correctamente, compruebe los elementos que figuran en la tabla siguiente.
Si persistiera el problema, puede producirse un funcionamiento erróneo. En este caso, desconecte la alimentación eléctrica inmediatamente y póngase en contacto con su proveedor.
El altavoz no se enciende
Para encender el altavoz mantenga pulsado el botón de alimentación durante 2 segundos.
La batería está totalmente descargada. Conecte Envaya Mini a un adaptador de alimentación de USB a CA o al puerto USB de un ordenador para cargar Envaya Mini.
No es posible cargar Envaya Mini
El altavoz no está conectado a una fuente de alimentación de CA. Asegúrese de que el adaptador de alimentación de USB a CA esté conectado a una fuente de alimentación operativa (toma de corriente de CA).
Asegúrese de que el cable USB suministrado se encuentre conectado correctamente a Envaya Mini.
Si Envaya Mini está conectado al puerto USB de un ordenador, asegúrese de que el ordenador está encendido.
Sin sonido desde el altavoz
El altavoz no está conectado a la alimentación de CA o la batería no está cargada. Conecte la alimentación y encienda el altavoz.
El volumen es demasiado bajo en el dispositivo conectado. Suba el volumen en su dispositivo a aproximadamente el 90 % y, a continuación, ajuste el volumen del altavoz.
No hay ningún dispositivo Bluetooth conectado. Empareje y conecte un dispositivo Bluetooth y vuelva a intentarlo.
No hay ningún dispositivo AUX conectado. Conecte un dispositivo de audio en la entrada AUX utilizando un cable estéreo de 3,5 mm y asegúrese de que se reproduce música en su dispositivo.
El conector de entrada AUX de Envaya Mini es compatible con cables con mini clavija estéreo que tengan 3 tomas conductoras. Asegúrese de utilizar un cable con mini clavija estéreo de 3 tomas conductoras.
Sonido distorsionado, ruidos o con interrupciones
El volumen es demasiado bajo en el dispositivo conectado. Suba el volumen en su dispositivo a aproximadamente el 90 % y, a continuación, ajuste el volumen del altavoz.
El dispositivo Bluetooth está fuera de alcance. Acerque el dispositivo Bluetooth al altavoz.
La conexión Bluetooth experimenta interferencias inalámbricas. Aleje el altavoz de aparatos tales como hornos microondas y otros dispositivos inalámbricos.
El dispositivo Bluetooth está experimentando problemas de conectividad. Encienda y apague la alimentación del Bluetooth y reconecte al altavoz.
Dependiendo del tipo de adaptador de CA conectado a Envaya Mini, puede que se emita un ligero ruido durante la carga. Esto no es un fallo de funcionamiento.
No puede emparejar un dispositivo Bluetooth con el altavoz
Encienda el altavoz y mantenga pulsado el botón 
/ 
durante 3 segundos hasta que escuche un tono de 3 pitidos. Asegúrese de que Bluetooth está activado en su dispositivo móvil y seleccione “Envaya Mini” en la lista de dispositivos Bluetooth.
La conexión Bluetooth experimenta interferencias inalámbricas. Aleje el altavoz de aparatos tales como hornos microondas y otros dispositivos inalámbricos.
El dispositivo Bluetooth está fuera de alcance. Acerque el dispositivo Bluetooth al altavoz.
El dispositivo Bluetooth no está funcionando correctamente. Apague y encienda el dispositivo y vuelva a intentarlo.
El dispositivo Bluetooth no está funcionando correctamente. Apague y encienda el dispositivo, elimine la información de emparejamiento (Olvidar este dispositivo en iOS y Desemparejar en Android) y vuelva a emparejar el altavoz al dispositivo.
Bluetooth está desactivado en el dispositivo. Asegúrese de que Bluetooth está activado en el dispositivo.
Si el cable con mini clavija estéreo se encuentra conectado, extráigalo.
No puede emparejar ni conectar un dispositivo NFC
Bluetooth está desactivado en el dispositivo. Asegúrese de que Bluetooth está activado en el dispositivo.
NFC está desactivado en el dispositivo. Asegúrese de que NFC está activado en su dispositivo.
Compruebe la posición de la antena NFC del dispositivo Bluetooth y tóquela con la marca 
de Envaya Mini. Continúe tocándola hasta que el dispositivo Bluetooth responda.
El altavoz se apaga automáticamente
Para ahorrar carga de la batería, el altavoz está diseñado para apagarse cuando no se reproduzca audio a través de Bluetooth durante aproximadamente 15 minutos. Encienda el altavoz manteniendo pulsado el botón de alimentación durante 2 segundos.
Si la entrada de Envaya Mini se establece en AUX y no se utiliza durante un período de aproximadamente 8 horas, Envaya Mini se apaga automáticamente. Encienda el altavoz manteniendo pulsado el botón de alimentación durante 2 segundos. Para activar o desactivar la función de desactivación automática de AUX mantenga pulsado el botón de la batería durante aproximadamente tres segundos cuando la entrada de esta unidad esté establecida en AUX.
Si el tiempo de uso es extremadamente corto, incluso tras haber cargado completamente la batería, puede que la batería haya llegado al final de su vida útil. En dicho caso, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Denon.
El altavoz está averiado
Para reiniciar el altavoz, encienda el altavoz y, a continuación pulse y suelte los botones POWER, / y BATTERY simultáneamente. Envaya Mini se reiniciará. Envaya Mini se reiniciará.
El altavoz debe restaurarse a los ajustes predeterminados de fábrica. Encienda el altavoz. Mantenga pulsados los botones BATTERY y / al mismo tiempo durante aproximadamente 4 segundos. El indicador de estado parpadeará 4 veces para indicar un reinicio (Nota: toda la información de emparejamiento de los dispositivos Bluetooth se borrará).
No es posible realizar una llamada
No es posible realizar llamadas telefónicas en modo manos libres si hay un cable conectado a la entrada AUX. Extraiga el cable e inténtelo de nuevo.
No todos los teléfonos móviles ni las aplicaciones son compatibles con las llamadas telefónicas en modo manos libres.
Si necesita ayuda adicional para la solución de los problemas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Denon de su zona.
Para obtener más información, visite www.denon.com.