Probleemoplossing

Controleer alle verbindingen.

Als Envaya Mini niet naar behoren werkt, controleer dan de in onderstaande tabel vermelde punten.

Als het probleem blijft bestaan, is er mogelijk een defect. Schakel onmiddellijk de spanning uit en neem contact op met de winkel van aankoop.

De luidspreker wordt niet ingeschakeld

Om de luidspreker in te schakelen, houdt u de voedingsknop gedurende 2 seconden ingedrukt.

De batterij is volledig ontladen. Sluit Envaya Mini aan op de USB-naar-wisselstroomadapter (niet inbegrepen) of de USB-poort van een computer met de bijgeleverde USB-kabel om dit toestel op te laden.

Envaya Mini kan niet worden opgeladen

De luidspreker is niet aangesloten op een wisselstroombron. Controleer of USB-naar-wisselstroomadapter is aangesloten op een werkende stroombron (stopcontact).

Zorg dat de bijgeleverde USB-kabel goed is aangesloten op Envaya Mini.

Als Envaya Mini is aangesloten op de USB-poort van een computer, moet u ervoor zorgen dat de computer is ingeschakeld.

Geen geluid van de luidspreker

De luidspreker is niet aangesloten op wisselstroom of de batterij is niet opgeladen. Sluit de voeding aan en schakel de luidspreker in.

Het volume is te laag voor het aangesloten apparaat. Zet het volume van uw apparaat op ongeveer 90 % en regel dan het volume op de luidspreker.

Er is geen aangesloten Bluetooth-apparaat. Koppel en verbind een Bluetooth-apparaat en probeer het opnieuw.

Er is geen aangesloten AUX-apparaat. Sluit een audio-apparaat aan op de AUX-ingang met een stereo 3,5mm kabel en controleer of het apparaat muziek afspeelt.

De AUX-ingang van Envaya Mini is compatibel met de stereo ministekkerkabels die 3-geleiderstekkers. Zorg dat u een 3-geleider stereo ministekkerkabel gebruikt.

Het geluid is vervormd, lawaaierig of wordt afgekapt of uitgeschakeld

Het volume is te laag voor het aangesloten apparaat. Zet het volume van uw apparaat op ongeveer 90 % en regel dan het volume op de luidspreker.

Het Bluetooth-apparaat is buiten bereik. Breng het Bluetooth-apparaat dichter bij de luidspreker.

De Bluetooth-verbinding heeft problemen met storingen van het draadloos signaal. Zet de luidspreker verder weg van apparaten zoals magnetrons of andere draadloze apparaten.

Het Bluetooth-apparaat heeft verbindingsproblemen. Schakel Bluetooth uit en opnieuw in en sluit de luidspreker opnieuw aan.

Afhankelijk van het type netadapter dat is aangesloten op Envaya Mini, kan een kleine hoeveelheid ruis optreden tijdens het laden. Dit is geen defect.

Kan geen Bluetooth-apparaat koppelen met de luidspreker

Schakel de luidspreker in en houd dan de toets PLAY / PAUSE gedurende 3 seconden ingedrukt tot u een 3-tonen pieptoon hoort. Zorg dat Bluetooth is ingeschakeld op uw mobiel apparaat en selecteer “Envaya Mini” in de lijst van Bluetooth-apparaten.

De Bluetooth-verbinding heeft problemen met storingen van het draadloos signaal. Zet de luidspreker verder weg van apparaten zoals magnetrons of andere draadloze apparaten.

Het Bluetooth-apparaat is buiten bereik. Breng het Bluetooth-apparaat dichter bij de luidspreker.

Het Bluetooth-apparaat is defect. Schakel het apparaat uit en in en probeer het opnieuw.

Het Bluetooth-apparaat is defect. Schakel het apparaat uit en in, verwijder de koppelingsgegevens (Vergeet dit apparaat op iOS en Koppeling opheffen op Android) en koppel de luidspreker opnieuw met het apparaat.

Bluetooth is uit op het apparaat. Controleer of Bluetooth is ingesteld op AAN op uw apparaat.

Als de stereo ministekkerkabel is aangesloten, verwijdert u de kabel.

Kan geen NFC-apparaat koppelen of aansluiten

Bluetooth is uit op het apparaat. Controleer of Bluetooth is ingesteld op AAN op uw apparaat.

NFC is uit op het apparaat. Controleer of NFC is ingesteld op AAN op uw apparaat.

Controleer de positie van de NFC-antenne op het Bluetooth-apparaat en raak ermee de Mark N -markering op Envaya Mini aan. Zorg dat u het raakt tot het Bluetooth-apparaat reageert.

De luidspreker schakelt automatisch uit

Om batterijvermogen te sparen, is de luidspreker ontworpen om uit te schakelen wanneer er gedurende ongeveer 15 minuten geen audio wordt weergegeven via Bluetooth. Schakel de luidspreker in door de voedingsknop gedurende 2 seconden ingedrukt te houden.

Als de ingang van Envaya Mini is ingesteld op AUX en niet wordt gebruikt gedurende ongeveer 8 uur, schakelt Envaya Mini automatisch uit. Schakel de luidspreker in door de voedingsknop gedurende 2 seconden ingedrukt te houden. Om de functie AUX automatisch uit in of uit te schakelen, houdt u de batterijtoets ongeveer drie seconden ingedrukt terwijl de ingang van dit toestel is ingesteld op AUX.

Als de gebruiksduur extreem kort is, zelfs wanneer de batterij volledig is opgeladen, kan de batterij het einde van zijn levensduur hebben bereikt. Neem in dit geval contact op met een Denon servicecentrum.

De luidspreker is defect

Om de luidspreker opnieuw in te stellen, schakelt u de luidspreker in en gaat u vervolgens de toets POWER, de toets PLAY / PAUSE en de toets BATTERY tegelijkertijd indrukken en loslaten. Envaya Mini wordt opnieuw ingesteld. Envaya Mini wordt opnieuw ingesteld.

De luidspreker moet opnieuw worden ingesteld naar de standaard fabrieksinstellingen. Schakel de luidspreker in. Houd de toetsen BATTERY en PLAY / PAUSE gedurende ongeveer 4 seconden samen ingedrukt. De statusindicator zal 4 keer knipperen om een reset aan te duiden (opmerking: alle koppelingsgegevens van Bluetooth-apparaten worden gewist).

Kan geen gesprek voeren

Er kunnen geen handsfree gesprekken worden gevoerd wanneer een kabel wordt aangesloten op de AUX-ingang. Verwijder de kabel en probeer het opnieuw.

Niet alle mobiele telefoons en apps ondersteunen handsfree telefoneren.

Als u extra hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen, neemt u contact op met de klantendienst van Denon in uw gebied.
Voor meer informatie bezoekt u www.denon.com.

naar boven