Restablecimiento del firmware a su estado predeterminado
Si la función de red o esta unidad no funcionan correctamente, el problema puede resolverse restableciendo el firmare a su estado predeterminado.
Se ha confirmado que la conexión de red no presenta ningún problema, pero la unidad no puede conectarse a Internet.
La solución descrita en "Restaurar su altavoz" no funciona. enlace
En estos casos, realice la operación siguiente:
Cuando la luz naranja del LED de estado deje de parpadear y se quede fija, el proceso de recuperación se habrá completado.
Este proceso puede tardar un tiempo en completarse, ya que conlleva la recuperación del firmware.
Este proceso eliminará toda la información que el usuario haya configurado.
Después de realizar este RESTABLECIMIENTO al estado predeterminado, es necesario llevar a cabo una actualización para instalar la versión real del firmware.
No desenchufe el cable de alimentación hasta que se haya completado todo el proceso.
Si el problema persiste tras realizar esta operación, póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente.