Risoluzione dei problemi

In caso di problemi, controllare i seguenti punti:

I collegamenti sono corretti?
L’apparecchiatura viene azionata come descritto nel manuale delle istruzioni?
Gli altri dispositivi funzionano correttamente?

Se l’unità non funziona correttamente, controllare i sintomi corrispondenti nella presente sezione.

Se i sintomi non corrispondono a nessuno di quelli qui descritti, consultare il rivenditore poiché ciò potrebbe essere dovuto ad un guasto in questa unità. In questo caso, scollegare immediatamente il cavo di alimentazione e rivolgersi al negozio dove è stata acquistata l’unità.

L’alimentazione non si accende/l’alimentazione si spegne

Controllare se la spina è inserita correttamente nella presa elettrica.

È impostata la modalità standby automatico. La modalità standby automatico commuta l’unità in modalità standby quando l’unità non viene utilizzata per circa 30 minuti. Per disattivare la modalità standby automatico, premere e tenere premuto il pulsante AMPLIFIER Power Button per almeno 5 secondi quando la modalità è attivata.

Il circuito di protezione è stato attivato a causa dell’aumento della temperatura all’interno dell’unità. Spegnere l’unità, attendere che si raffreddi per almeno un’ora, quindi riaccenderla.

Reinstallare l’unità in un posto ben ventilato.

Controllare i collegamenti dell’altoparlante. È possibile che il circuito di protezione si sia attivato poiché i fili interni del cavo dell’altoparlante sono entrati a contatto tra loro o poiché un filo interno è stato scollegato dal connettore ed è entrato a contatto con il pannello posteriore dell’unità. Dopo aver scollegato il cavo di alimentazione, adottare misure correttive quali riavvolgere saldamente il filo interno oppure provvedere al connettore, quindi ricollegare il cavo.

Abbassare il volume e riaccendere l’alimentazione.

Il circuito amplificatore dell’unità è guasto. Spegnere il sistema e contattare un centro di assistenza Denon.

Non è possibile eseguire alcuna operazione tramite il telecomando

Le batterie sono esaurite. Sostituire le batterie.

Azionare il telecomando entro una distanza di circa 7 metri dall’unità e con un’angolazione compresa entro 30 °.

Rimuovere gli eventuali ostacoli presenti tra l’unità e il telecomando.

Inserire le batterie nella direzione corretta, verificando i segni Thread-Plus e Tread-Minus .

Il sensore del telecomando dell’apparecchiatura è esposto ad una forte luce (luce solare diretta, lampada fluorescente del tipo a invertitore, ecc.). Spostare l’unità in un luogo in cui il sensore del telecomando non sia esposto a forte luce.

Se si utilizza un dispositivo video 3D, il telecomando dell’unità potrebbe non funzionare a causa dell’effetto delle comunicazioni a infrarossi tra unità (ad esempio TV e occhiali per la visione in 3D). In questo caso, regolare la direzione e la distanza delle unità con la funzione di comunicazione 3D per garantire che il telecomando di questa unità funzioni correttamente.

Non viene trasmesso alcun suono

Controllare i collegamenti di tutti i dispositivi.

Inserire fino in fondo i cavi di collegamento.

Verificare che i connettori di ingresso e di uscita non siano collegati al contrario.

Verificare se i cavi sono danneggiati.

Verificare se i cavi dell’altoparlante sono collegati correttamente. Verificare se i fili interni del cavo sono entrati a contatto con la parte metallica dei terminali degli altoparlanti.

Serrare saldamente i terminali dell’altoparlante. Verificare se i terminali dell’altoparlante sono allentati.

Verificare di aver selezionato la fonte di ingresso adeguata.

Il volume viene regolato in base al livello minimo. Regolare il volume ad un livello adeguato.

Annullare la modalità di disattivazione dell’audio.

Con le cuffie collegate non viene generato alcun suono dagli altoparlanti.

Non viene trasmesso l’audio desiderato

Verificare se i cavi dell’altoparlante sono collegati correttamente.

Regolare la manopola di controllo BALANCE.

Verificare che gli altoparlanti destro e sinistro siano collegati terminali altoparlanti corretti.

L’audio è interrotto o si verificano dei rumori

Regolare in base alla pressione corretta della puntina.

Controllare la puntina.

Sostituire la cartuccia.

Verificare che il giradischi sia collegato correttamente.

Se c’è un televisore o un dispositivo AV accanto al giradischi, tali dispositivi possono influire negativamente sull’audio della riproduzione. Posizionare il giradischi il più lontano possibile da televisori o videoregistratori.

Posizionare il giradischi e gli altoparlanti il più lontano possibile l’uno dall’altro.

Le vibrazioni causate dagli altoparlanti vengono trasmesse al lettore attraverso il pavimento. Utilizzare cuscini, ecc. per assorbire le vibrazioni degli altoparlanti.

Non avviare le applicazioni diverse dal software di riproduzione durante la riproduzione di musica sul computer.

Impossibile riprodurre file da PC o Mac

Ricollegare il cavo USB alla porta USB sul proprio computer. Quando l’unità ancora non viene riconosciuta dopo la riconnessione, collegarsi a una porta USB diversa.

Riavviare il computer.

Controllare il sistema operativo del computer utilizzato.

Quando il computer utilizza Windows, è necessario installare un driver dedicato.

Selezionare questa unità come dispositivo di riproduzione nelle impostazioni audio sul computer.

Quando i segnali audio digitali non possono essere rilevati correttamente, “Unlocked” viene visualizzato.

“Unsupported” viene visualizzato quando segnali audio che non sono supportati da questa unità sono in ingresso. Controllare le impostazioni sul computer o sul software del lettore.

Se il computer in uso è “Mac OS”, controllare se il formato “PMA-2500NE” è impostato sotto “384000,0 Hz” utilizzando il “Configurazione MIDI Audio”.

Non è possibile riprodurre i contenuti dei dispositivi digitali (coassiale/ottico)

Quando i segnali audio digitali non possono essere rilevati correttamente, “Unlocked” viene visualizzato.

“Unsupported” viene visualizzato quando segnali audio che non sono supportati da questa unità sono in ingresso. Controllare il formato del segnale di uscita audio dal proprio dispositivo digitale.

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