故障诊断
连接是否正确?
是否按照操作说明书的描述操作本机?
其他设备是否工作正常?
如果本机工作不正常,请检查下表所列项目。
如果问题仍存在,可能存在故障。在此情况下,请立即断开电源并联络您的购买店。
电源无法开启/电源自动关闭
电池已完全耗尽。请对本机进行充电。
如果电池持续使用时间缩短到购买时使用时间的一半左右,电池可能已经达到使用寿命。
请联系您购买本机的商店或客服中心索取更换电池。
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本机变得异常热或使用时出现异味
请立即关闭电源并停止使用本机。请联系我们的客服中心或维修中心。
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没有声音输出/声音静音
声音失真,声音中断
请关闭播放设备上的均衡器和其他此类设置。
如果计算机CPU负荷过大,声音可能会中断。
请退出计算机上任何不需要的应用程序。
无法调节音量
无法对本机充电/充电时间很长
如果环境温度超出5至35 ℃范围,充电可能会停止。请在温度为5至35 ℃的地方对本机充电。
如果充电模式选择开关(CHARGE)设为OFF,则电源开启时无法对本机充电。请关闭电源或将充电模式选择开关(CHARGE)设为ON。
如果本机连接至计算机,请检查计算机电源是否开启。
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如果本机长时间未使用,对本机充电可能会需要很长时间。
如果对本机充电超过18小时仍未充满,建议您更换电池。
电源开启时对本机充电,需要更长时间。请在电源关闭的情况下对本机充电。
请更换电缆或充电器。
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