Rozwiązywanie problemów

Sprawdź wszystkie połączenia.

Jeżeli Envaya Mini nie funkcjonuje prawidłowo, sprawdź przyczyny wymienione w poniższej tabeli.

Jeżeli żadna z wymienionych przyczyn nie ma miejsca, może to oznaczać uszkodzenie urządzenia. W takim przypadku, odłącz urządzenie od zasilania i skontaktuj się ze sprzedawcą.

Głośnik nie włącza się

Aby wyłączyć głośnik, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 2 sekundy.

Akumulator jest całkowicie rozładowany. Aby naładować głośnik Envaya Mini, podłącz go do zasilacza sieciowego USB–AC lub do portu USB komputera.

Nie można naładować głośnika Envaya Mini

Głośnik nie jest podłączony do zasilania sieciowego. Upewnij się, że zasilacz sieciowy USB–AC jest podłączony do działającego źródła zasilania (gniazda ściennego).

Upewnij się, że dostarczony kabel USB jest prawidłowo podłączony do głośnika Envaya Mini.

Jeśli głośnik Envaya Mini jest podłączony do portu USB komputera, upewnij się, że komputer jest włączony.

Brak dźwięku z głośnika

Głośnik nie jest podłączony do zasilania sieciowego lub akumulator nie jest naładowany. Podłącz zasilanie i włącz głośnik.

Na podłączonym urządzeniu głośność jest zbyt niska. Zwiększ głośność na urządzeniu do około 90 %, a następnie wyreguluj głośność na głośniku.

Brak podłączonego urządzenia Bluetooth. Sparuj i podłącz urządzenie Bluetooth i spróbuj ponownie.

Brak podłączonego urządzenia AUX. Podłącz urządzenie audio do wejścia AUX, używając 3,5 mm przewodu stereo i upewnij się, że na urządzeniu odtwarzana jest muzyka.

Złącze wejściowe AUX na urządzeniu Envaya Mini jest kompatybilne z 3-żyłowymi przewodami stereo mini. Pamiętaj, aby używać 3-żyłowego przewodu stereo mini.

Dźwięk jest zniekształcony, hałaśliwy lub zacina się

Na podłączonym urządzeniu głośność jest zbyt niska. Zwiększ głośność na urządzeniu do około 90 %, a następnie wyreguluj głośność na głośniku.

Urządzenie Bluetooth jest poza zasięgiem. Przybliż urządzenie Bluetooth do głośnika.

Połączenie Bluetooth jest poddane bezprzewodowym zakłóceniom. Odsuń głośnik od urządzeń takich jak mikrofalówki i inne urządzenia bezprzewodowe.

Urządzenie Bluetooth ma problemy z połączeniem. Wyłącz i ponownie włącz zasilane Bluetooth, a następnie na nowo połącz z głośnikiem.

W zależności od typu zasilacza sieciowego AC podłączonego do głośnika Envaya Mini, podczas ładowania może być słychać niewielki szum. To nie jest usterka.

Nie można sparować urządzenia Bluetooth z głośnikiem

Włącz głośnik, po czym naciśnij i przytrzymaj przycisk PLAY / PAUSE przez 3 sekundy, aż usłyszysz 3 krótkie dźwięki. Upewnij się, że w urządzeniu przenośnym jest włączona funkcja Bluetooth i wybierz “Envaya Mini” z listy urządzeń Bluetooth.

Połączenie Bluetooth jest poddane bezprzewodowym zakłóceniom. Odsuń głośnik od urządzeń takich jak mikrofalówki i inne urządzenia bezprzewodowe.

Urządzenie Bluetooth jest poza zasięgiem. Przybliż urządzenie Bluetooth do głośnika.

Urządzenie Bluetooth nie działa prawidłowo. Wyłącz i ponownie włącz urządzenie, a następnie spróbuj ponownie.

Urządzenie Bluetooth nie działa prawidłowo. Wyłącz i włącz urządzenie, usuń informacje parowania (polecenie Forget this Device (zapomnij to urządzenie) w systemie iOS i polecenie Unpair (usuń parowanie) w systemie Android) i ponownie sparuj głośnik z urządzeniem.

W urządzeniu jest wyłączony Bluetooth. Upewnij się, że Bluetooth w urządzeniu jest włączony.

Odłącz przewód z wtykiem stereo mini, jeśli jest podłączony.

Nie można sparować lub podłączyć urządzenia NFC

W urządzeniu jest wyłączony Bluetooth. Upewnij się, że Bluetooth w urządzeniu jest włączony.

W urządzeniu jest wyłączone NFC. Upewnij się, że NFC w urządzeniu jest włączone.

Sprawdź położenie anteny NFC na urządzeniu Bluetooth i przyłóż ją do znaku Mark N na głośniku Envaya Mini. Przytrzymaj, aż urządzenie Bluetooth zareaguje.

Głośnik wyłącza się automatycznie

Aby oszczędzać zasilanie akumulatora, głośnik wyłączy się, jeśli przez około 15 minut nie będzie odtwarzany żaden dźwięk przez Bluetooth. Włącz zasilanie głośnika, naciskając i przytrzymując przycisk Zasilanie przez 2 sekundy.

Jeśli wejście głośnika Envaya Mini jest ustawione na AUX i nie będzie używane przez około 8 godzin, głośnik Envaya Mini automatycznie wyłączy się. Włącz zasilanie głośnika, naciskając i przytrzymując przycisk Zasilanie przez 2 sekundy. Aby włączyć lub wyłączyć funkcję automatycznego wyłączania AUX, należy nacisnąć i przytrzymać przycisk Akumulator przez około trzy sekundy, gdy wejście tego urządzenia jest ustawione na AUX.

Jeśli czas pracy jest bardzo krótki, nawet gdy akumulator został w pełni naładowany, akumulator może być u kresu swojej żywotności. W takim przypadku proszę skontaktować się z Centrum Serwisowym Denon.

Głośnik nie działa poprawnie

Aby zresetować głośnik, włącz go ponownie, po czym naciśnij jednocześnie i przytrzymaj przycisk POWER, przycisk PLAY / PAUSE i przycisk BATTERY. Głośnik Envaya Mini zostanie zresetowany. Głośnik Envaya Mini zostanie zresetowany.

Głośnik wymaga zresetowania do ustawień fabrycznych. Włącz głośnik. Naciśnij jednocześnie przyciski BATTERY i PLAY / PAUSE i przytrzymaj je przez około 4 sekundy. Wskaźnik stanu zamiga 4 razy, potwierdzając zresetowanie (Uwaga: Wszystkie informacje dotyczące parowania urządzeń Bluetooth zostaną usunięte).

Nie można prowadzić rozmów

Jeśli do wejścia AUX jest podłączony jakiś przewód, nie można prowadzić rozmów telefonicznych w trybie głośnomówiącym. Odłącz przewód i spróbuj ponownie.

Nie wszystkie telefony komórkowe i aplikacje obsługują rozmowy telefoniczne w trybie głośnomówiącym.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w rozwiązywaniu problemów, skontaktuj się z obsługą klienta firmy Denon w swojej okolicy.
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.denon.com.

powrót do góry