故障诊断

连接是否正确?
是否按照操作说明书的说明操作本机?
其他设备是否正常操作?

如果本机无法正确操作,请查看本节中的相应症状。

如果症状与此处介绍的所有症状都不相符,请咨询您的经销商,可能是由于本机故障而导致的。在这种情况下,请立即断开电源连接
并联系购买本机的商店。

无法接通电源/电源关闭

检查电源线是否正确插入电源插座中。

检查本机与电源线之间的连接。

本机处于待机模式。按电源按钮( Power Button )。

使用本机随附的电源线。

已开启自动待机模式。当超过约15分钟后无音频输入时,本机将自动进入待机模式。要关闭自动待机模式,按电源按钮( Power Button )5秒或更长时间。

由于本机内部温度升高,已激活保护电路。关闭电源,等待一小时直至本机足够冷却,然后再重新接通电源。

请将本机重新安装在一个通风良好的位置。

检查扬声器状况。由于扬声器电缆芯线相互接触,或芯线与接头断开连接而与本机后面板相接触,可能已激活保护电路。拔下电源线后,重新稳固地扭转芯线,然后重新连接芯线。

调低音量并重新打开电源。

本机的放大器已失效。拔下电源线并联系我们的客户服务中心。

没有声音

检查所有设备的连接。

检查计算机的声音设置。

完全插入连接电缆。

检查扬声器电缆绝缘层是否插入扬声器端子。

检查电缆是否损坏。

检查是否选择正确的输入源。

检查是否已接通本机和连接设备的电源。

将本机和连接设备调节到合适的音量。

要通过蓝牙连接播放,在本机与蓝牙设备之间进行配对。

本机上的 ANALOG IN 接头支持3极迷你插头。一些智能手机和便携式音乐播放器支持4极立体声迷你插头。提供适合要连接设备的规格的连接电缆。

当启用了静音模式时,取消静音。

声音失真或中断,或出现噪音

将本机和连接设备调节到合适的音量。

将通过蓝牙连接的设备更靠近本机。

将本机远离微波、无线LAN设备等。

关闭然后打开蓝牙设备电源。

使用随附的扬声器时,检查后面板上的 SPEAKER OPTIMIZATION 开关是否设置为“ON(开)”。

使用非随附的扬声器时,检查后面板上的 SPEAKER OPTIMIZATION 开关是否设置为“OFF(关)”。

在播放计算机上的音乐期间,不要运行播放器软件以外的任何应用程序。

无法播放计算机上的文件

将USB电缆重新连接到计算机上的USB端口。当重新连接后仍无法识别本机时,连接到另一个USB端口。

重新启动计算机。

在计算机的声音设置中选择本机作为播放设备。

输入源无法切换

用手指正确地点触输入源切换开关( Button Source )。

使用遥控器上的输入源切换键( Button Source )以切换输入源。

配对失败

关闭然后打开本机电源。

将蓝牙设备放置在距本机1米以内的位置,然后重新执行配对。

从蓝牙设备列表中搜索设备。

关闭然后打开蓝牙设备电源。

NFC连接失败

检查蓝牙设备是否具有NFC功能。

接触本机上的N标记( Mark N ),并检查蓝牙设备上的NFC天线的位置。务必接触,直至蓝牙设备响应。

无法通过遥控器执行操作

电池耗尽。更换新电池。

在距本机约7米的距离以内的30°角范围内操作遥控器。

移除本机与遥控器之间的任何障碍物。

按正确方向插入电池,并检查 Icon PlusIcon Minus 标记。

本机的遥控感应器暴露在强光(直射太阳、变极器类型的荧光灯泡光线等)下。将本机移到一个遥控感应器不会暴露在强光下的位置。

使用3D视频设备时,本机的遥控器可能会由于设备(例如3D视觉效果的电视和眼镜)之间的无线通信影响而失效。在这种情况下,调整具有3D通信功能的设备的方向及其距离,以确保它们不会影响本机遥控器的操作。

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