Dépistage des pannes
Les connexions sont-elles correctes ?
L’appareil est-il utilisé conformément aux descriptions du manuel de l’utilisateur ?
Les autres composants fonctionnent-ils correctement ?
Si cet appareil ne fonctionne pas correctement, vérifiez les symptômes dans cette section.
Si les symptômes ne correspondent pas à l’un de ceux décrits ici, veuillez consulter votre revendeur, car cela pourrait être dû à un défaut dans cet appareil. Dans ce cas, débranchez l’alimentation
immédiatement et contactez le magasin où vous avez acheté cet appareil.
L’alimentation ne se met pas sous/hors tension
Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement introduit dans la prise secteur.
Vérifiez la connexion entre cet appareil et le cordon d’alimentation.
Cet appareil est en mode veille. Appuyez sur la touche d’alimentation ( 
).
Utilisez le cordon d’alimentation qui est fourni avec cet appareil.
Le mode veille automatique est activé. Lorsque environ 15 minutes s’écoulent sans entrée audio, cet appareil se met automatiquement dans le mode veille. Pour désactiver le mode veille automatique, appuyez sur la touche d’alimentation ( ) pendant 5 secondes ou plus.
En raison de la hausse de température dans cet appareil, le circuit de protection fonctionne. Mettez l’appareil hors tension, patientez une heure environ jusqu’à ce qu’il ait suffisamment refroidi. Puis, mettez l’appareil à nouveau sous tension.
Veuillez réinstaller cet appareil dans un endroit bien ventilé.
Vérifiez le branchement des enceintes. Le circuit de protection peut avoir été activé parce que les fils conducteurs du câble des enceintes ont été en contact les uns avec les autres ou un fil conducteur a été déconnecté de la borne et est entré en contact avec le panneau arrière de cet appareil. Après avoir débranché le cordon d’alimentation, torsadez fermement le fil conducteur, puis rebranchez le fil.
Baissez le volume et mettez l’appareil à nouveau sous tension.
Le circuit de l’amplificateur de cet appareil est défaillant. Débranchez le cordon d’alimentation et contactez notre centre de service client.
Aucun son n’est émis
Vérifiez les connexions de tous les appareils.
Vérifier les paramétrages du son sur l’ordinateur.
Insérez complètement les câbles de connexion.
Vérifiez que la partie couverte du câble d’enceinte n’est pas insérée dans la borne d’enceinte.
Vérifiez l’état des câbles.
Vérifiez qu’une source d’entrée correcte est sélectionnée.
Vérifier que l’alimentation vers cet appareil et les périphériques connectés est activée.
Régler à un niveau de volume approprié sur cet appareil et les appareils connectés.
Pour jouer via une connexion Bluetooth, effectuez un appariement entre cet appareil et le périphérique Bluetooth.
Le connecteur ANALOG IN sur cet appareil prend en charge les mini prises stéréo tripolaires. Certains smartphones et lecteurs de musique portatifs prennent en charge les mini prises stéréo à 4 pôles. Utilisez un câble de connexion répondant aux spécifications du périphérique à connecter.
Lorsque le mode de mise en sourdine est activé, annulez le mode de mise en sourdine.
Le son est déformé ou interrompu, ou du bruit se fait entendre
Régler à un niveau de volume approprié sur cet appareil et les appareils connectés.
Placez le périphérique connecté via Bluetooth plus près de cet appareil.
Placez cet appareil à l’écart des fours à micro-ondes, des périphériques de réseau local sans fil etc.
Mettez hors et sous tension l’alimentation des périphériques Bluetooth.
Lorsque vous utilisez les enceintes fournies, vérifiez que le commutateur SPEAKER OPTIMIZATION sur le panneau arrière est réglé sur “ON”.
Lorsque vous utilisez des enceintes autres que celles fournies, vérifiez que le commutateur SPEAKER OPTIMIZATION sur le panneau arrière est réglé sur “OFF”.
Pendant la lecture de la musique depuis l’ordinateur, ne pas faire tourner une application autre que le logiciel de lecture.
Les fichiers sur un ordinateur ne peuvent pas être lus
Reconnectez le câble USB au port USB sur votre ordinateur. Si cet appareil n’est toujours pas reconnu après le nouveau branchement, connectez à un autre port USB.
Redémarrez votre ordinateur.
Sélectionnez cet appareil comme périphérique de lecture dans les paramétrages du son sur l’ordinateur.
La source d’entrée ne commute pas
), la source d’entrée ne change pas.Échec de l’appariement
Mettez hors et sous tension l’alimentation de cet appareil.
Placez le périphérique Bluetooth dans un rayon de 1 m de cet appareil et effectuez de nouveau l’appariement.
Rechercher des appareils à partir de la liste des périphériques Bluetooth.
Mettez hors et sous tension l’alimentation des périphériques Bluetooth.
La connexion NFC échoue
Vérifiez que le périphérique Bluetooth dispose de la fonction NFC.
Touchez le repère N ( 
) sur cet appareil, en vérifiant l’emplacement de l’antenne NFC sur le périphérique Bluetooth. Touchez de façon sûre jusqu’à ce que le périphérique Bluetooth réponde.
Les opérations ne peuvent pas être effectuées via la télécommande
Les piles sont usées. Remplacez-les par des piles neuves.
Faites fonctionner la télécommande à une distance d’environ 7 m de cet appareil et à un angle de 30°.
Retirez tout obstacle se trouvant entre cet appareil et la télécommande.
Insérez les piles en respectant la polarité indiquée par les repères 
et 
.
Le capteur de télécommande de l’appareil est exposé à une forte lumière (soleil, lampe fluorescente de type inverseur, etc.). Déplacez l’appareil afin que le capteur de télécommande ne soit plus exposé à une forte lumière.
Lorsque vous utilisez un dispositif vidéo 3D, la télécommande de cet appareil peut ne pas fonctionner en raison des communications sans fil entre les appareils (telles que des lunettes et une TV pour l’affichage 3D). Dans ce cas, ajustez la direction des appareils avec la fonction de communications 3D et leur distance pour vous assurer qu’ils n’affectent pas le fonctionnement de la télécommande de cet appareil.