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Fehlersuche
Aus den Lautsprechern wird kein Ton ausgegeben
Audio wird über Ihre Bluetooth-Kopfhörer ausgegeben, aber nicht über Lautsprecher oder PRE OUT, wenn “Ausgabe-Modus” auf “Nur Bluetooth” gestellt ist. Wechseln Sie “Ausgabe-Modus” zu “Bluetooth+Lautsprecher”, um Audio sowohl über Ihre Bluetooth-Kopfhörer als auch über Ihre Lautsprecher oder PRE OUT auszugeben.
Die Lautstärke der Bluetooth-Kopfhörer nimmt nicht ab
Die Lautstärke der Bluetooth-Kopfhörer kann nicht von diesem Gerät aus eingestellt werden. Verwenden Sie einen Bluetooth-Kopfhörer mit Lautstärkeregelung.
Einstellungen des Soundmodus sind, bei der Verwendung von Bluetooth-Kopfhörern, nicht verfügbar. Audio-Menüeinstellungen sind ebenfalls nicht verfügbar.
Dieses Gerät kann den Soundmodus oder die Audio-Menüeinstellungen für die Audio-Ausgabe über Bluetooth-Kopfhörer nicht ändern.
Smartphones und andere Bluetooth-Geräte können nicht verbunden werden.
Smartphones und andere Bluetooth-Geräte können nicht verbunden werden, wenn “Sender” auf “Ein” gestellt ist. Drücken Sie auf der Fernbedienung die Bluetooth-Taste, um die Eingangsquelle zu Bluetooth zu wechseln, und stellen Sie anschließend eine Verbindung mit dem Gerät her.
Audio-Wiedergabe erfolgt auf meinem Bluetooth-Kopfhörer mit Verzögerung
Dieses Gerät kann Verzögerungen der Audio-Wiedergabe über Bluetooth-Kopfhörer nicht regulieren.
Es kann jeweils nur ein Bluetooth-Kopfhörer mit dem Gerät verbunden werden
Dieses Gerät kann jeweils nur mit einem Bluetooth-Kopfhörer verbunden werden. Es können allerdings bis zu 8 Bluetooth-Kopfhörer registriert werden. Sie können über “Geräteliste” im “Bluetooth Sender” Setup-Menü zwischen registrierten Geräten wechseln.
Bluetooth-Kopfhörer kann nicht verbunden werden
Bringen Sie den Bluetooth-Kopfhörer in die Nähe dieses Geräts.
Schalten Sie den Bluetooth-Kopfhörer aus und wieder ein und versuchen Sie es dann erneut.
Gehen Sie zu “Allgemein” > “Bluetooth Sender” und stellen Sie dann im Optionsmenü “Sender” auf “Ein”.
Vergewissern Sie sich, dass dieses Gerät nicht bereits mit einem anderen Bluetooth-Kopfhörer verbunden ist. Sie erfahren, welcher Bluetooth-Kopfhörer gegenwärtig mit diesem Gerät verbunden ist, indem Sie die INFO-Taste auf der Fernbedienung oder die STATUS-Taste an dem Gerät drücken.
Trennen Sie die Verbindung der verbundenen Bluetooth-Kopfhörer, bevor Sie eine Verbindung mit den von Ihnen ausgewählten Kopfhörern herstellen.
Eine Verbindung mit Bluetooth-Kopfhörern kann nicht hergestellt werden, wenn Bluetooth in einer beliebigen Zone als Eingangsquelle verwendet wird.
Es kann keine Verbindung mit Bluetooth-Kopfhörern hergestellt werden, wenn dieses Gerät in der HEOS-App eingeteilt ist. Entfernen Sie dieses Gerät aus der Gruppe, um die Verbindung mit Bluetooth-Kopfhörern zu ermöglichen.
Der Bluetooth-Kopfhörer kann keine Verbindung zu diesem Gerät herstellen, wenn es nicht mit dem A2DP-Profil kompatibel ist.
Verbindungsherstellung und Betrieb kann nicht für alle Bluetooth-fähigen Geräte garantiert werden.
Der Ton wird unterbrochen, und es treten Störgeräusche auf
Bringen Sie den Bluetooth-Kopfhörer näher an dieses Gerät.
Entfernen Sie sämtliche Hindernisse zwischen dem Bluetooth-Kopfhörer und diesem Gerät.
Verbinden Sie den Bluetooth-Kopfhörer erneut.
Um elektromagnetische Interferenzen zu vermeiden, stellen Sie dieses Gerät nicht in der Nähe von Mikrowellengeräten, WLAN-Geräten und anderen Bluetooth-Geräten auf.
Wir empfehlen kabelgebundenes LAN zur Verbindung dieses Geräts und anderer Geräte.
Bluetooth sendet auf dem 2,4-GHz-Band und kann zu Interferenzen mit WLAN-Signalen auf diesem Frequenzband führen. Verbinden Sie dieses Gerät und andere Geräte mit dem WLAN-Netzwerk auf dem 5-GHz-Band, falls dieses auf Ihrem WLAN-Router zur Verfügung steht.