Fehlersuche
Überprüfen Sie alle Verbindungen.
Sollte der Envaya nicht einwandfrei funktionieren, überprüfen Sie bitte die in der folgenden Tabelle aufgeführten Punkte.
Wenn sich die Störung nicht beseitigen lässt, liegt vermutlich eine Fehlfunktion vor. Trennen Sie in diesem Fall das Gerät sofort vom Netz und kontaktieren Sie Ihren Händler.
Der Lautsprecher schaltet sich nicht ein
Halten Sie zum Einschalten des Lautsprechers die Power-Taste 2 Sekunden lang gedrückt.
Der Lautsprecher ist nicht an eine Netzsteckdose angeschlossen. Stellen Sie sicher, dass das AC-Ladegerät an eine funktionierende Netzsteckdose (Wandsteckdose) angeschlossen ist.
Der Lautsprecher ist nicht an eine Netzsteckdose angeschlossen. Stellen Sie sicher, dass das AC-Ladegerät richtig im Lautsprecher eingesteckt ist.
Stellen Sie sicher, dass der richtige Adapterstecker richtig am AC-Ladegerät angebracht ist.
Die Batterie ist vollständig entladen. Schließen Sie das AC-Ladegerät an, und laden Sie die Batterie auf.
Vom Lautsprecher ist kein Ton zu hören
Der Lautsprecher ist nicht an den Netzstrom angeschlossen, oder die Batterie ist nicht geladen. Verbinden Sie den Lautsprecher mit der Stromversorgung und schalten ihn dann ein.
Die Lautstärke ist zu niedrig eingestellt oder stummgeschaltet. Drehen Sie die Lautstärke am Gerät auf ca. 90%, und erhöhen Sie dann die Lautstärke am Lautsprecher.
Es ist kein Bluetooth-Gerät angeschlossen. Koppeln und verbinden Sie ein Bluetooth-Gerät und versuchen es dann erneut.
Es ist kein AUX-Gerät angeschlossen. Schließen Sie ein Audiogerät über ein 3,5mm-Stereokabel an den AUX-Eingang an, und stellen Sie sicher, dass über Ihr Gerät Musik abgespielt wird.
Der AUX-Eingangsanschluss des Envaya ist mit Stereo-Ministeckerkabeln kompatibel, die dreiadrige Stecker aufweisen. Achten Sie darauf, unbedingt ein dreiadriges Stereo-Ministeckerkabel zu benutzen.
Wenn der Envaya stummgeschaltet ist, heben Sie die Stummschaltung auf, indem Sie erneut die Stummtaste erneut drücken oder die Lautstärke erhöhen.
Der Klang ist verzerrt, rauscht oder wird unterbrochen
Die Lautstärke am angeschlossenen Gerät ist zu niedrig. Drehen Sie die Lautstärke am Gerät auf ca. 90%, und stellen Sie dann die Lautstärke am Lautsprecher ein.
Das Bluetooth-Gerät befindet sich außerhalb der Reichweite. Bringen Sie das Bluetooth-Gerät näher an den Lautsprecher heran.
Die Bluetooth-Verbindung unterliegt Funkinterferenzen. Entfernen Sie den Lautsprecher von Geräten wie Mikrowelle und anderen funkbetriebenen Geräten.
Das Bluetooth-Gerät hat Verbindungsprobleme. Schalten Sie das Bluetooth-Gerät aus und wieder ein, und stellen Sie die Verbindung zum Lautsprecher erneut her.
Ein Bluetooth-Gerät kann nicht mit dem Lautsprecher gekoppelt werden
Die Bluetooth-Verbindung unterliegt Funkinterferenzen. Entfernen Sie den Lautsprecher von Geräten wie Mikrowelle und anderen funkbetriebenen Geräten.
Das Bluetooth-Gerät befindet sich außerhalb der Reichweite. Bringen Sie das Bluetooth-Gerät näher an den Lautsprecher heran.
Das Bluetooth-Gerät weist eine Fehlfunktion auf. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein und versuchen es dann erneut.
Das Bluetooth-Gerät weist eine Fehlfunktion auf. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, entfernen Sie die Kopplungsinformationen (unter iOS mit der Option zum Vergessen dieses Geräts, unter Android mit der Option zum Entkoppeln) und koppeln den Lautsprecher dann erneut mit dem Gerät.
Bluetooth ist am Gerät ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth an Ihrem Gerät eingeschaltet ist.
Ein NFC-Gerät kann nicht gekoppelt oder verbunden werden
Bluetooth ist am Gerät ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth an Ihrem Gerät eingeschaltet ist.
NFC ist am Gerät ausgeschaltet. Überprüfen Sie, ob NFC an Ihrem Gerät eingeschaltet ist.
Das Gerät wurde nicht an der richtigen Stelle am Lautsprecher platziert. Stellen Sie sicher, dass Sie die NFC-Antenne des Bluetooth-Gerätes direkt über die 
-Markierung oben auf dem Lautsprecher positionieren.
Der Lautsprecher schaltet sich automatisch aus
Für ca. 15 Minuten erfolgt keine Audiowiedergabe über Bluetooth. Schalten Sie den Lautsprecher ein, indem Sie die Power-Taste 2 Sekunden lang gedrückt halten.
Es wird für etwa 8 Stunden keine Funktion über AUX bedient. Schalten Sie den Lautsprecher ein, indem Sie die Power-Taste 2 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn die Betriebszeit extrem kurz ist, obwohl der Akku voll geladen war, steht der Akku möglicherweise vor dem Ende seiner Lebensdauer. Wenden Sie sich in diesem Fall an ein DenonKundendienstzentrum.
Der Lautsprecher hat eine Fehlfunktion
Der Lautsprecher muss zurückgesetzt werden.
Drücken Sie mit einer kleinen Büroklammer die Taste zum Zurücksetzen an der Seite des Lautsprechers und lassen sie wieder los.
Der Lautsprecher muss auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Schalten Sie den Lautsprecher ein. Halten Sie die Tasten POWER und VOLUME + zusammen ca. 4 Sekunden lang gedrückt. Die Statusanzeige blinkt 4 mal, um anzugeben, dass die Einstellungen zurückgesetzt werden (Hinweis: Alle Kopplungsinformationen werden von den Bluetooth-Geräten gelöscht).
Wenn Sie weitere Hilfe bei der Problemlösung benötigen, wenden Sie sich an Ihren Denon-Kundendienst vor Ort.
Weitere Informationen finden Sie unter www.denon.com.