故障かな？と思ったら

電源をオンにするときは、電源ボタンを約2秒間長押ししてください。誤操作防止のため、短押しでは電源が入りません。

コンセントへの電源プラグの差し込みを点検してください。

ACアダプターがEnvayaに正しく接続されているか確認してください。

ACアダプターにACアダプター用交換プラグが正しく取り付けられているか確認してください。

バッテリーが完全に放電しています。ACアダプターを接続し、Envayaを充電してください。

Envayaおよび接続している機器の電源が入っていることを確認してください。

Envayaおよび接続している機器の音量を適切な大きさに調節してください。

EnvayaとBluetooth機器をペアリングしてください。

ケーブル接続で音楽を再生するときは、ステレオミニプラグケーブルが確実に接続されていることを確認してください。

EnvayaのAUX入力端子は3極タイプのステレオミニプラグに対応しています。3極のステレオミニプラグケーブルをお使いください。

ミュートモードのときは、ミュートボタンを押すかEnvayaの音量を調節してミュートを解除してください。

Envayaおよび接続している機器の音量を適切な大きさに調節してください。

Envayaと接続している機器を近づけてください。

Envayaを電子レンジや無線LAN機器などから離してください。

Bluetooth機器の電源を入れ直してください。

他の機器から発生する電波にBluetooth接続が干渉されています。Envayaを電子レンジや無線LAN機器などから離してください。

Bluetooth機器が最大通信範囲を超えた位置にあります。Bluetooth機器をEnvayaの近くに移動してください。

Bluetooth機器が正しく動作していない恐れがあります。Bluetooth機器の電源を入れ直してください。

Bluetooth機器が正しく動作していない恐れがあります。Bluetooth機器の電源を入れ直し、ペアリング情報を削除してから再度ペアリングしてください。

Bluetooth機器のBluetooth機能がオフになっている恐れがあります。Bluetooth機能がオンになっていることを確認してください。

Bluetooth機器のBluetooth機能がオフになっている恐れがあります。Bluetooth機能がオンになっていることを確認してください。

Bluetooth機器のNFC機能がオフになっている恐れがあります。NFC機能がオンになっていることを確認してください。

Bluetooth機器のNFCアンテナ位置を確認して、Envayaの マークにタッチしてください。Bluetooth機器が反応するまでしっかりとタッチしてください。

Envayaの入力をBluetoothに設定し、約15分間Envayaの操作および音声の再生をおこなわなかった場合、Envayaは自動的に電源オフになります。電源ボタンを約2秒間長押しし、Envayaの電源を入れ直してください。

Envayaの入力をAUXに設定し、約8時間Envayaの操作をおこなわなかった場合、Envayaは自動的に電源オフになります。電源ボタンを約2秒間長押しし、Envayaの電源を入れ直してください。

満充電にしても使用可能時間が極端に短くなった場合は、バッテリーの寿命と考えられます。当社お客様相談センター（巻末参照）にご相談ください。

ペーパークリップなど先端の細いもので、Envaya側面のリセットボタンを押してください。
Envayaを再起動します。

Envayaを再起動しても正しく動作しない場合、Envayaの初期化をおこなってください。お買い上げ時の設定に戻ります。電源オンの状態で、電源ボタンと音量調節+ボタンを同時に約4秒間長押ししてください。初期化が完了したらステータス表示が4回点滅します（ご注意：今までに接続したBluetooth機器のペアリング情報も初期化します）。