Probleemoplossing
Controleer alle verbindingen.
Als Envaya niet naar behoren werkt, controleer dan de in onderstaande tabel vermelde punten.
Als het probleem blijft bestaan, is er mogelijk een defect. Schakel onmiddellijk de spanning uit en neem contact op met de winkel van aankoop.
De luidspreker wordt niet ingeschakeld
Om de luidspreker in te schakelen, houdt u de voedingsknop gedurende 2 seconden ingedrukt.
De luidspreker is niet aangesloten op een wisselstroombron. Controleer of de wisselstroomlader is aangesloten op een werkende stroombron (stopcontact).
De luidspreker is niet aangesloten op een wisselstroombron. Controleer of de wisselstroomlader goed is aangesloten op de luidspreker.
Controleer of de juiste adapterstekker correct is aangesloten op de wisselstroomlader.
De batterij is volledig ontladen. Sluit de wisselstroomlader aan en laad de batterij opnieuw op.
Geen geluid van de luidspreker
De luidspreker is niet aangesloten op wisselstroom of de batterij is niet opgeladen. Sluit de voeding aan en schakel de luidspreker in.
Het volume is te laag of gedempt. Zet het volume van uw apparaat op ongeveer 90% en zet dan het volume op de luidspreker hoger.
Er is geen aangesloten Bluetooth-apparaat. Koppel en verbind een Bluetooth-apparaat en probeer het opnieuw.
Er is geen aangesloten AUX-apparaat. Sluit een audio-apparaat aan op de AUX-ingang met een stereo 3,5mm kabel en controleer of het apparaat muziek afspeelt.
De AUX-ingang van Envaya is compatibel met de stereo ministekkerkabels die 3-geleiderstekkers. Zorg dat u een 3-geleider stereo ministekkerkabel gebruikt.
Als Envaya in gedempte modus is, annuleert u de gedempte modus door opnieuw op de dempknop te drukken of door het volume te verhogen.
Het geluid is vervormd, lawaaierig of wordt afgekapt of uitgeschakeld
Het volume is te laag voor het aangesloten apparaat. Zet het volume van uw apparaat op ongeveer 90% en regel dan het volume op de luidspreker.
Het Bluetooth-apparaat is buiten bereik. Breng het Bluetooth-apparaat dichter bij de luidspreker.
De Bluetooth-verbinding heeft problemen met storingen van het draadloos signaal. Zet de luidspreker verder weg van apparaten zoals magnetrons of andere draadloze apparaten.
Het Bluetooth-apparaat heeft verbindingsproblemen. Schakel Bluetooth uit en opnieuw in en sluit de luidspreker opnieuw aan.
Kan geen Bluetooth-apparaat koppelen met de luidspreker
De Bluetooth-verbinding heeft problemen met storingen van het draadloos signaal. Zet de luidspreker verder weg van apparaten zoals magnetrons of andere draadloze apparaten.
Het Bluetooth-apparaat is buiten bereik. Breng het Bluetooth-apparaat dichter bij de luidspreker.
Het Bluetooth-apparaat is defect. Schakel het apparaat uit en in en probeer het opnieuw.
Het Bluetooth-apparaat is defect. Schakel het apparaat uit en in, verwijder de koppelingsgegevens (Vergeet dit apparaat op iOS en Koppeling opheffen op Android) en koppel de luidspreker opnieuw met het apparaat.
Bluetooth is uit op het apparaat. Controleer of Bluetooth is ingesteld op AAN op uw apparaat.
Kan geen NFC-apparaat koppelen of aansluiten
Bluetooth is uit op het apparaat. Controleer of Bluetooth is ingesteld op AAN op uw apparaat.
NFC is uit op het apparaat. Controleer of NFC is ingesteld op AAN op uw apparaat.
Het apparaat is niet op de juiste plaats op de luidspreker geplaatst. Zorg dat u de NFC-antenne van het Bluetooth-apparaat direct boven de 
-markering op de bovenkant van de luidspreker plaatst.
De luidspreker schakelt automatisch uit
Er wordt gedurende 15 minuten geen geluid weergegeven via Bluetooth. Schakel de luidspreker in door de voedingsknop gedurende 2 seconden ingedrukt te houden.
Er wordt gedurende ongeveer 8 uur geen functie via AUX uitgevoerd. Schakel de luidspreker in door de voedingsknop gedurende 2 seconden ingedrukt te houden.
Als de gebruiksduur extreem kort is, zelfs wanneer de batterij volledig is opgeladen, kan de batterij het einde van zijn levensduur hebben bereikt. Neem in dit geval contact op met een Denon servicecentrum.
De luidspreker is defect
De luidspreker opnieuw instellen.
Gebruik een paperclip en duw hiermee op de resetknop op de zijkant van de luidspreker.
De luidspreker moet opnieuw worden ingesteld naar de standaard fabrieksinstellingen. Schakel de luidspreker in. Houd de knoppen POWER en VOLUME + gedurende ongeveer 4 seconden samen ingedrukt. De statusindicator zal 4 keer knipperen om een reset aan te duiden (opmerking: alle koppelingsgegevens van Bluetooth-apparaten worden gewist).
Als u extra hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen, neemt u contact op met de klantendienst van Denon in uw gebied.
Voor meer informatie bezoekt u www.denon.com.