Felsökning

Kontrollera alla anslutningar.

Gå igenom kontrollpunkterna i nedanstående tabell om Envaya inte fungerar på rätt sätt.

Om du inte kan rätta till felet kan det vara något fel på apparaten. Dra i så fall omedelbart ur stickproppen ur vägguttaget och vänd dig till butiken.

Högtalaren startar inte

Du startar högtalaren genom att trycka på strömknappen och hålla den intryckt i 2 sekunder.

Högtalaren är inte ansluten till en nätströmkälla. Kontrollera att nätladdaren är ansluten till en fungerande strömkälla (eluttag i väggen).

Högtalaren är inte ansluten till en nätströmkälla. Kontrollera att nätladdaren är korrekt inpluggad i högtalaren.

Se till att rätt adapterkontakt är korrekt ansluten till nätladdaren.

Batteriet är helt urladdat. Anslut nätladdaren och ladda upp batteriet.

Inget ljud kommer från högtalaren

Högtalaren är inte ansluten till nätström eller batteriet är inte uppladdat. Anslut till ett eluttag och starta högtalaren.

Ljudet är för lågt eller avstängt. Höj volymen på din enhet till ungefär 90 % och höj sedan volymen på högtalaren.

Ingen Bluetooth-enhet är ansluten. Sammankoppla och anslut en Bluetooth-enhet och försök igen.

Ingen AUX-enhet är ansluten. Koppla in en ljudenhet till AUX-ingången via en 3,5 mm-stereokabel och kontrollera att musik spelas upp från enheten.

AUX-ingångsanslutningen på Envaya är kompatibel med kablar med ministereokontakt och 3 ledare. Använd en ministereokontakt med 3 ledare.

Om Envaya är i tyst läge kan du avsluta det genom att trycka på mute-knappen igen eller höja volymen.

Ljudet är förvrängt, brusigt eller klipper

Volymen är för låg på den anslutna enheten. Höj volymen på din enhet till ungefär 90 % och justera sedan volymen på högtalaren.

Bluetooth-enheten är utom räckhåll. För Bluetooth-enheten närmare högtalaren.

Bluetooth-anslutningen blir störd av trådlös trafik. Flytta högtalaren från apparater som till exempel mikrovågsugnar och andra trådlösa enheter.

Bluetooth-enheten har anslutningsproblem. Starta om Bluetooth-funktionen och anslut högtalaren igen.

Kan inte sammankoppla en Bluetooth-enhet med högtalaren

Bluetooth-anslutningen blir störd av trådlös trafik. Flytta högtalaren från apparater som till exempel mikrovågsugnar och andra trådlösa enheter.

Bluetooth-enheten är utom räckhåll. För Bluetooth-enheten närmare högtalaren.

Bluetooth-enheten fungerar inte. Starta om enheten och försök igen.

Bluetooth-enheten fungerar inte. Starta om enheten, ta bort sammankopplingsinformationen (“Forget this Device” i iOS eller “Unpair” i Android) och anslut högtalaren och enheten igen.

Bluetooth är avstängt på enheten. Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på din enhet.

Kan inte sammankoppla eller ansluta en NFC-enhet

Bluetooth är avstängt på enheten. Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på din enhet.

NFC är avstängt på enheten. Kontrollera att NFC är aktiverat på din enhet.

Enheten är inte placerad på rätt plats på högtalaren. Kontrollera att NFC-antennen på Bluetooth-enheten är placerad precis ovanför Mark N -markeringen på högtalarens ovansida.

Högtalaren stänger av sig automatiskt

Inget ljud har spelats upp via Bluetooth på ungefär 15 minuter. Starta högtalaren genom att trycka på strömknappen och hålla den intryckt i ungefär 2 sekunder.

Ingen funktion används via AUX under ca 8 timmar. Starta högtalaren genom att trycka på strömknappen och hålla den intryckt i ungefär 2 sekunder.

Om användningstiden är extremt kort, även när batteriet är fulladdat, kan batteriet vara nära slutet av sin livslängd. Kontakta i så fall en Denon-serviceverkstad.

Högtalaren fungerar inte

Högtalaren måste återställas.
Med ett litet gem trycker du återställningsknappen som finns på högtalarens undersida.

Högtalaren måste återställas till fabriksinställningarna. Starta högtalaren. Tryck på knapparna POWER och VOLUME + och håll dem intryckta i ungefär 4 sekunder. Statusindikatorn blinkar 4 gånger för att indikera återställningen (Obs! All sammankopplingsinformation till Bluetooth-enheter raderas).

Om du behöver extra hjälp för att lösa problem kan du kontakta Denons kundtjänst i ditt område.
Mer information hittar du på www.denon.com.

Tillbaka upp