Наушники/зарядный чехол не заряжаются
Наушники не заряжаются.
Снимите защитную пленку с источника питания наушников. (Процедура выполняется при первом использовании устройства) ссылка
Убедитесь, что зарядный чехол был предварительно заряжен.
Оберните зубочистку чистой салфеткой, смоченной в безводном этаноле, и аккуратно удалите загрязнения на разъемах наушников и зарядного чехла.
Зарядный чехол не заряжается.
Проверьте правильность подключения прилагаемого USB-кабеля между зарядным чехлом и USB-адаптером переменного тока или компьютером.
Если зарядный чехол подключен к компьютеру через USB-порт, убедитесь, что компьютер включен.