Connexion impossible par Bluetooth

Vérifiez que le périphérique Bluetooth est sous tension et que la fonction Bluetooth est activée.

Vérifiez si le périphérique Bluetooth est en état de veille.

Rapprochez les écouteurs et le périphérique Bluetooth.

Eteignez et rallumez le périphérique Bluetooth, puis réessayez.

Si la DEL d’état ne clignote pas en blanc même lorsque vous ouvrez le couvercle de l’étui de recharge, les écouteurs ne sont pas en mode appariement. Le couvercle de l’étui de recharge restant ouvert, appuyez longuement sur le bouton multifonction au dos de l’étui de recharge pendant environ 2 secondes pour passer en mode appariement.

Sélectionnez A2DP comme profil de connexion Bluetooth sur le périphérique Bluetooth émetteur. Pour plus de détails, consultez le Manuel de l’utilisateur du périphérique Bluetooth.

Redémarrez le périphérique Bluetooth et essayez à nouveau de jumeler les écouteurs avec Bluetooth.

Si vous avez déjà jumelé les écouteurs avec Bluetooth, supprimez-les de la liste des appareils jumelés du périphérique Bluetooth et essayez de les jumeler à nouveau.

Assurez-vous que les écouteurs sont mis à jour avec la dernière version à l’aide de l’application Denon Headphones.

Restaurez les réglages d’usine des écouteurs. lien

Pour vous connecter à LE Audio, un périphérique Bluetooth compatible LE Audio est requis. De plus, même si un périphérique Bluetooth prend en charge LE Audio, des réglages peuvent être nécessaires pour activer LE Audio. Pour plus de détails, consultez le manuel de l’utilisateur du périphérique Bluetooth.

Activez le paramètre LE Audio à l’aide de l’application Denon Headphones. Après avoir modifié le réglage des écouteurs LE Audio, supprimez l’historique de connexion pour “Denon AH-C840NCW” dans les paramètres de connexion du périphérique Bluetooth, puis appariez à nouveau. lien

Lorsque la fonction LE Audio des écouteurs est activée, Swift Pair n’est pas disponible pour la connexion LE Audio. Connectez les écouteurs à l’aide des paramètres de connexion du périphérique Bluetooth. lien

Assurez-vous que les écouteurs sont mis à jour avec la dernière version à l’aide de l’application Denon Headphones.

Même avec des périphériques compatibles LE Audio, la connexion et le fonctionnement peuvent être instables en fonction du périphérique. Dans ce cas, désactivez le paramètre LE Audio dans l’application Denon Headphones ou rétablissez les réglages d’usine des écouteurs. lien