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No se reproduce el sonido que deseo
El volumen no aumenta.
El volumen máximo se ha configurado demasiado bajo. Configure el volumen máximo mediante “Límite” en el menú. enlace
Se realiza el procesamiento de corrección de volumen adecuado según los ajustes y el formato del audio de entrada, así que puede que el volumen no llegue al límite superior.
No se reproduce sonido con la conexión HDMI.
Compruebe las conexiones de los conectores HDMI. enlace
Cuando vaya a reproducir audio HDMI desde los altavoces, ajuste “Sal.audio HDMI” en el menú al valor “AVR”. Para reproducir el sonido en el TV, elija “TV”. enlace
Al utilizar la función HDMI Control, compruebe que la salida de audio está ajustada en el amplificador AV del TV. enlace
Al conectar un televisor compatible con la función eARC, el audio del televisor no se emitirá desde el altavoz conectado a esta unidad.
Puede necesitar configurar la función eARC en función del televisor compatible con la función eARC que utilice. Asegúrese de que la función eARC esté activada si su televisor dispone de esta configuración. Para obtener más información, consulte el manual del propietario de su televisor.
Asegúrese de que la fuente de entrada de este dispositivo sea “TV Audio”.
La función eARC no funciona cuando el terminal de entrada HDMI está configurado en la fuente de entrada “TV Audio”. Para habilitar la función eARC, elimine la configuración del terminal de entrada HDMI; a continuación, reinicie esta unidad y el televisor. enlace
No se reproduce sonido a través de un altavoz específico.
Compruebe que los cables para altavoz están bien conectados.
Compruebe que no se haya ajustado el parámetro “Ninguno” en la opción “Config.Altavoz” del menú. enlace
Cuando el modo de sonido es “Stereo” y “Virtual”, el audio solamente se reproduce a través de los altavoces delanteros y el subwoofer.
El subwoofer no emite sonido.
Compruebe las conexiones del subwoofer.
Conecte la alimentación del subwoofer.
Ajuste “Config.Altavoz” - “Subwoofer” en el menú en “Sí”. enlace
Cuando el parámetro “Config.Altavoz” - “Delantero” del menú se configura como “Grande”, puede que no se emita ningún sonido a través del subwoofer en función de la señal de entrada y del modo de sonido. enlace
Cuando no se incluye señal de audio del subwoofer (LFE) en las señales de entrada, es posible que no se reproduzca sonido a través del subwoofer. enlace
Puede hacer que el subwoofer siempre reproduzca sonido si ajusta el “Modo subwoofer” como “LFE+Main”. enlace
No se emite sonido DTS.
Compruebe que la configuración de salida de audio digital del dispositivo conectado está ajustada como “DTS”.
No se emite audio de Dolby TrueHD, DTS-HD y Dolby Digital Plus.
Realice las conexiones HDMI. enlace
Compruebe la configuración de salida de audio digital del dispositivo conectado. En algunos dispositivos, “PCM” es el valor predeterminado.
No es posible seleccionar los modos Dolby PL 
o DTS Neo:6.
No se puede seleccionar cuando “Config.Altavoz” - “Surround” están ajustados para “Ninguno”. enlace
No se puede seleccionar Dolby PL o DTS Neo:6 cuando está utilizando auriculares.
No se pueden seleccionar Audyssey MultEQ®, Audyssey Dynamic EQ® y Audyssey Dynamic Volume®.
Estos no se pueden seleccionar si no ha realizado la configuración de Audyssey®. enlace
Cambie a un modo de sonido que no sea “Direct”. enlace
No se puede seleccionar si se utilizan auriculares.
“Restorer” no se puede seleccionar.
Compruebe que se envía una señal analógica o PCM (Muestreo = 44,1/48 kHz). Para la reproducción de señales multicanal, como Dolby Digital o surround DTS, no será posible utilizar “Restorer”. enlace
Cambie a un modo de sonido que no sea “Direct”. enlace