Non viene trasmesso l’audio desiderato

Risulta impossibile aumentare il volume.

Il volume massimo è impostato su un valore troppo basso. Impostare il valore massimo selezionando “Limite” nel menu. link

Vengono apportate le modifiche adeguate del volume in base al formato e alle impostazioni del formato audio, in modo che il volume non raggiunga il limite massimo.

Non viene trasmesso alcun suono se si utilizza il collegamento HDMI.

Verificare i collegamenti dei terminali HDMI. link

Per l’emissione dell’audio HDMI dagli altoparlanti, dal menu impostare “Usc. audio HDMI” su “AVR”. Per trasmettere l’audio dalla TV, impostare “TV”. link

Se si utilizza il HDMI Controllo, verificare che l’uscita audio sia impostata sull’amplificatore AV del televisore. link

Quando è collegato un televisore compatibile con la funzione eARC, l’audio del televisore non viene emesso dal diffusore collegato a questa unità.

Le impostazioni della funzione eARC potrebbero essere necessarie a seconda del televisore compatibile con la funzione eARC che si intende utilizzare. Accertarsi che la funzione eARC sia attivata, se questa impostazione è presente sul televisore utilizzato. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale dell’utente del televisore utilizzato.

Accertarsi che la sorgente di ingresso di questo apparecchio sia “TV Audio”.

La funzione eARC non è operativa quando il terminale di ingresso HDMI è impostato sulla sorgente di ingresso “TV Audio”. Per rendere operativa la funzione eARC, rimuovere l’impostazione del terminale di ingresso HDMI, quindi riavviare questa unità e il televisore.

Un altoparlante specifico non emette alcun suono.

Verificare se i cavi dell’altoparlante sono collegati correttamente.

Verificare se per l’impostazione “Config. Altoparlanti” nel menu è stata effettuata una selezione diversa da “Nessuno”. link

Controllare l’impostazione “Modo Assegn.” nel menu. link

Se la modalità sound è “Stereo” e “Virtual”, l’audio viene trasmesso solo dagli altoparlanti anteriori e dal subwoofer.

Dal subwoofer non viene emesso alcun suono.

Verificare i collegamenti del dispositivo subwoofer.

Accendere il subwoofer.

Impostare “Config. Altoparlanti” - “Subwoofer” nel menu su “1 altop.” o “2 altop.”. link

Quando “Config. Altoparlanti” - “Anteriori” nel menu è impostato su “Grande”, a seconda del segnale di ingresso e della modalità audio, nessun suono potrebbe essere emesso dal subwoofer. link

Se i segnali di ingresso non contengono alcun segnale audio per il subwoofer (LFE), è possibile che non venga trasmesso alcun suono dal subwoofer. link

Per fare in modo che il subwoofer trasmetta sempre l’audio, impostare “Modo subwoofer” su “LFE+Main”. link

Non viene emesso alcun suono DTS.

Verificare che l’uscita audio digitale sul dispositivo collegato sia impostata su “DTS”.

Dolby Atmos, Dolby TrueHD, DTS-HD, Dolby Digital Plus non viene emesso alcun suono.

Effettuare i collegamenti HDMI. link

Verificare l’impostazione dell’uscita audio digitale sul dispositivo collegato. Su alcuni dispositivi “PCM” è impostato per default.

Non è possibile selezionare la modalità DTS Neural:X.

Non è possibile selezionare DTS Neural:X quando si stanno utilizzando della cuffie.

La modalità Dolby Surround non può essere selezionata.

Dolby Surround non può essere selezionato se si usano le cuffie.

Non è possibile selezionare Audyssey MultEQ® XT32, Audyssey Dynamic EQ®, Audyssey Dynamic Volume® e Audyssey LFC™.

Queste funzioni non possono essere selezionate se non è stata eseguita l’impostazione Audyssey®. link

Utilizzare una modalità sound diversa da “Direct” o “Pure Direct”. link

Questi non possono essere selezionati quando la modalità sonora è impostata a “DTS Virtual:X” o contiene “+Virtual:X” nel proprio nome.

Non possono essere selezionate se si usano le cuffie.

Non è possibile selezionare “Restorer”.

Verificare l’ingresso di un segnale analogico o di un segnale PCM (Freq. Campionamento = 44,1/48 kHz). Per la riproduzione di segnali multicanale quali Dolby Digital o DTS surround, non è possibile utilizzare la funzione “Restorer”. link

Utilizzare una modalità sound diversa da “Direct” o “Pure Direct”. link

L’audio non viene riprodotto da PRE OUT o dagli altoparlanti per ZONE2.

In ZONE2, è possibile riprodurre l’audio se i segnali ricevuti dai connettori digitali (OPTICAL/COAXIAL) sono in formato 2ch PCM.

In ZONE2, è possibile riprodurre l’audio se i segnali ricevuti dal connettore HDMI sono in formato PCM a 2 canali. Per riprodurre l’audio in ZONE2 senza tener conto del formato del segnale di ingresso, impostare “Audio HDMI” nel menu su “PCM”. A seconda del dispositivo usato per la riproduzione, l’audio potrebbe non essere riprodotto anche con questa impostazione. In questo caso, impostare il formato audio su “PCM (2 canali)” nel dispositivo usato per la riproduzione. link

Quando si intende ascoltare l’audio di un dispositivo Bluetooth nella ZONE2, rimuovere eventuali ostacoli tra il dispositivo Bluetooth e questa unità e utilizzare il dispositivo entro un raggio di circa 30 m.

Torna all’inizio