故障かな?と思ったら

故障かな?と思ったら、初めに次のことを確認してください。

各接続は正しいですか
取扱説明書に従って正しく操作していますか
接続した機器は正しく動作していますか

本機が正しく動作しないときは、次の表に従ってご確認ください。

なお、この表の各項にも該当しない場合は本機の故障とも考えられますので、お買い上げの販売店にご相談ください。もし、お買い上げの販売店でおわかりにならない場合は、当社のお客様相談センターまたはお近くの修理相談窓口にご連絡ください。

電源が入らない / 電源が切れる

コンセントへの電源プラグの差し込みを点検してください。

スタンバイモードになっています。リモコンの Power Button を押してください。

本機はオートスタンバイモードに設定されています。オートスタンバイモードでは本機が停止状態で何も操作しない状態が30分以上続いたとき、自動的にスタンバイ状態になります。

リモコンで操作ができない

乾電池が消耗しています。新しい乾電池と交換してください。

リモコンは、本機から約7mおよび30°以内の範囲で操作してください。

本機とリモコンの間の障害物を取り除いてください。

乾電池の Thread-PlusTread-Minus を正しくセットしてください。

本機のリモコン受光部に強い光(直射日光、インバーター式蛍光灯の光など)があたっています。受光部に強い光があたらない場所に設置してください。

3D映像機器をご使用の場合、各ユニット間(テレビや3D視聴用メガネなど)の無線通信の影響によって本機のリモコンが効かなくなることがあります。その場合は、3D通信の各ユニットの向きと距離を調節して、本機のリモコンの動作に影響がないことを確認してください。

本機のディスプレイが表示されない

リモコンのDIMMERボタンを押して、“Off”以外の設定に切り替えてください。

ピュアダイレクトモードをオンにすると、ディスプレイが消灯します。

音がまったく出ない

すべての機器の接続を確認してください。

接続ケーブルを奥まで挿してください。

入力端子と出力端子を間違えて接続していないか確認してください。

ケーブルが破損していないか確認してください。

アンプの設定を確認し、適切に調節してください。

スーパーオーディオCDのHDレイヤー、DSDファイルおよびサンプリング周波数が32kHzのファイルの再生中は、デジタル音声出力を停止します。

音が途切れたり、ノイズが入ったりする

ハイレゾリューション音源が記録されたCD-R/CD-RWを再生すると、音が途切れることがあります。

記録状態が悪い、またはディスク自体の品質が悪いことが原因です。正しく記録したディスクをご使用ください。

ディスクが再生できない

ディスクが汚れたり、傷が付いたりしています。ディスクの汚れを拭き取るか、他のディスクと入れ替えてください。

ファイナライズをしていないディスクは再生できません。ファイナライズしたディスクをご使用ください。

記録状態が悪い、またはディスク自体の品質が悪いことが原因です。正しく記録したディスクをご使用ください。

本機が対応していないフォーマットで作成されています。本機が対応しているフォーマットを確認してください。

ディスクを裏返しに入れた場合またはディスクが入っていない場合には、ディスプレイに“ No Disc”を表示します。

再生できないディスクを入れた場合には、“Unsupported”を表示します。

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