Ik krijg een bericht “Apparaat niet gevonden'”

Plaats uw HEOS-apparaat dichter bij uw draadloze router.

Uw HEOS-apparaten en het controllerapparaat zitten mogelijk niet op hetzelfde netwerk. Controleer of het controllerapparaat op hetzelfde netwerk zit als uw HEOS-apparaten. Dit wordt doorgaans geconfigureerd onder de functie Instellingen op uw mobiel apparaat.
Als u meer dan één netwerk hebt, kan uw mobiel apparaat naar een ander netwerk springen terwijl u zich door het huis verplaatst.

Zorg dat u geen andere elektronische apparaten hebt die de signalen van uw draadloos netwerk storen. Magnetrons, draadloze telefoons en sommige televisietoestellen kunnen storingen in het draadloos netwerk veroorzaken.

Als uw HEOS-apparaten ver van uw router staan, kunt u overwegen een Wireless Range Extender toe te voegen, zoals de HEOS Extend.

Als uw draadloze router niet compatibel is met het HEOS-apparaat, dient u de optionele HEOS Extend Wireless Range Extender te gebruiken en via een kabel aansluiten op uw router.