Устранение неполадок

В случае возникновения неполадок, прежде всего, проверьте следующее:

Правильно ли выполнены подсоединения?
Выполняется ли управление устройством в соответствии с руководством пользователя?
Работает ли остальная аппаратура надлежащим образом?

Если устройство не работает надлежащим образом, проверьте наличие признаков, приведенных в этом разделе.

Если признаки не соответствуют каким-либо из описанных здесь, обратитесь к своему дилеру, поскольку это может быть связано с неполадкой в данном устройстве. В таком случае, немедленно отсоедините устройство от электросети и обратитесь в магазин, в котором Вы приобрели данное устройство.

Питание не включается/питание выключено

Проверьте надежность подсоединения вилки сетевого шнура к розетке электросети.

Задан автоматический ждущий режим. Если устройство не работает в течение приблизительно 30 минут, автоматический ждущий режим переключает устройство в режим ожидания. Чтобы выключить автоматический ждущий режим, нажмите и удерживайте кнопку AMPLIFIER Power Button более 5 секунд, когда включен автоматический ждущий режим.

Вследствие повышения температуры устройства произошла активация схемы защиты. Выключите питание, дайте устройству остыть в течение часа и снова включите его.

Пожалуйста, переставьте данное устройство в место с хорошей вентиляцией.

Проверьте подсоединения акустической системы. Возможно, произошло соприкосновение сердечников проводов акустического кабеля, либо один из сердечников отсоединился от разъема и касается задней панели данного устройства, что привело к активации схемы защиты. Отключите питание и примите соответствующие меры — например, аккуратно скрутите сердечник провода повторно или проверьте разъем, а затем снова присоедините провода.

Убавьте громкость и снова включите питание.

Сбой усилительного каскада данного устройства. Выключите устройство и обратитесь в сервисный центр Denon.

Не работает пульт дистанционного управления

Батарейки разряжены. Замените батарейки новыми.

Управляйте пультом ДУ с расстояния не более 7 м от данного устройства и под углом в пределах 30°.

Устраните любые препятствия между данным устройством и пультом ДУ.

Вставьте батарейки в правильном направлении, следя за метками Thread-Plus и Tread-Minus .

Датчик ДУ устройства засвечен сильным светом (прямой солнечный свет, свет люминесцентной лампы инверторного типа и т. п.). Переставьте устройство в место, в котором датчик ДУ не будет засвечиваться сильным светом.

При использовании видеоаппаратуры 3D пульт ДУ данного устройства может перестать работать из-за помех, вызванных инфракрасной коммуникацией между устройствами (например, телевизором и 3D-очками). В этом случае отрегулируйте взаимное расположение устройств, использующих 3D, и расстояние между ними, чтобы устранить помехи.

Нет звука

Проверьте подсоединения всех устройств.

Прочно подключите все соединительные кабели.

Проверьте, не перепутаны ли местами подключения входных и выходных разъемов.

Проверьте, не повреждены ли кабели.

Проверьте прочность подключения акустических кабелей. Убедитесь, что не потерян контакт между сердечниками проводов и клеммами динамиков.

Надежно закрепите разъемы динамиков. Проверьте, не разболтаны ли клеммы динамиков.

Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала.

Громкость установлена на минимальный уровень. Отрегулируйте громкость до нужного уровня.

Отмените режим отключения звука.

При подключении наушников звук не будет воспроизводиться через акустическую систему.

Параметры звука не соответствуют желаемым

Проверьте прочность подключения акустических кабелей.

Поверните регулятор BALANCE.

Проверьте, подключены ли левый и правый динамики к правильным клеммам динамиков.

Звук прерывается или возникает шум

Отрегулируйте давление иглы.

Проверьте состояние кончика иглы.

Замените звукосниматель.

Проверьте правильно ли подключен проигрыватель виниловых дисков.

Если рядом с проигрывателем расположен телевизор или другая аудио- и видеоаппаратура, эти устройства могут влиять на воспроизводимый звук. Располагайте проигрыватель как можно дальше от телевизора и другой аудио- и видеоаппаратуры.

Установите проигрыватель и динамики на максимально возможное расстояние.

Вибрации от акустических систем передаются на проигрыватель через пол. Для поглощения вибраций акустических систем используйте демпфирующие подкладки.

Не запускайте приложения, помимо музыкального проигрывателя во время воспроизведения на вашем компьютере.

Файлы ПК или Мас нельзя воспроизвести

Повторно подсоедините USB-кабель к USB-порту компьютера. В случае если устройство все еще не распознается после повторного подключения, подключите его к другому USB-порту.

Перезагрузите компьютер.

Проверьте ОС компьютера.

Если компьютер управляется ОС Windows, необходимо установить соответствующий драйвер.

Выберите данное устройство в качестве устройства воспроизведения в настройках звука на компьютере.

Когда цифровые аудиосигналы не могут быть определены должным образом, отображается “Unlocked”.

“Unsupported” отображается, когда входящие аудиосигналы не поддерживаются этим устройством. Проверьте настройки на Вашем компьютере или программное обеспечение проигрывателя.

При использовании компьютера “Mac OS” убедитесь, что для параметра “384000,0 Hz” в меню “Настройка Audio-MIDI” выбран формат “PMA-2500NE”.

Невозможно запустить воспроизведение аудио с цифровых устройств (коаксиальные/оптические)

Когда цифровые аудиосигналы не могут быть определены должным образом, отображается “Unlocked”.

“Unsupported” отображается, когда входящие аудиосигналы не поддерживаются этим устройством. Проверьте формат выходного аудиосигнала с Вашего цифрового устройства.

наверх