Risoluzione dei problemi

I collegamenti sono corretti?
L’apparecchiatura viene fatta funzionare come descritto nel manuale delle istruzioni?
Gli altri dispositivi stanno funzionando correttamente?

Se l’unità non funziona correttamente, controllare i sintomi corrispondenti nella presente sezione.

Se i sintomi non corrispondono a nessuno di quelli qui descritti, consultare il rivenditore poiché potrebbe essere dovuto ad un guasto in questa unità. In questo caso, scollegare l’alimentazione
immediatamente e contattare il negozio in cui è stata acquistata l’unità.

L’alimentazione non si accende / L’alimentazione viene spenta

Controllare che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente nella presa di corrente.

Controllare il collegamento tra l’unità e il cavo di alimentazione.

L’unità è in modalità standby. Premere il pulsante di alimentazione ( Power Button ).

Utilizzare il cavo di alimentazione fornito in dotazione con questa unità.

La modalità standby automatico è attiva. Quando trascorrono circa 30 minuti in assenza di un segnale audio in ingresso, questa unità si dispone automaticamente in modalità standby. Per disattivare la modalità standby automatico, impostare “Auto Standby” nel menu di configurazione su “Off”.

Il circuito di protezione è stato attivato a causa dell’aumento della temperatura all’interno dell’unità. Spegnere l’unità, attendere che si raffreddi per almeno un’ora, quindi riaccenderla.

Reinstallare l’unità in un posto ben ventilato.

Controllare i collegamenti dell’altoparlante. È possibile che il circuito di protezione si sia attivato poiché i fili interni del cavo dell’altoparlante sono entrati a contatto tra loro o poiché un filo interno è stato scollegato dal connettore ed è entrato a contatto con il pannello posteriore dell’unità. Dopo aver scollegato il cavo di alimentazione, ritorcere saldamente il filo interno, quindi ricollegare il filo.

Abbassare il volume e riaccendere l’alimentazione.

Il circuito amplificatore dell’unità è guasto. Scollegare il cavo di alimentazione e contattare il centro assistenza clienti.

Non viene trasmesso alcun suono

Controllare i collegamenti di tutti i dispositivi.

Verificare le impostazioni del suono sul computer.

Inserire completamente i cavi di collegamento.

Controllare che la parte coperta del cavo dell’altoparlante non sia inserita nel terminale dell’altoparlante.

Verificare se i cavi sono danneggiati.

Verificare che sia selezionata una sorgente di ingresso adeguata.

Controllare che l’alimentazione su questa unità e sui dispositivi connessi sia accesa.

Regolare a un appropriato livello di volume sull’unità e sui dispositivi collegati.

Per riprodurre tramite una connessione Bluetooth, eseguire l’accoppiamento tra questa unità e il dispositivo Bluetooth.

Quando la modalità di tacitazione è abilitata, annullare la tacitazione.

Il suono è distorto o interrotto o si verificano dei rumori

Regolare a un appropriato livello di volume sull’unità e sui dispositivi collegati.

Posizionare il dispositivo collegato tramite Bluetooth più vicino all’unità.

Posizionare l’unità lontana da microonde, dispositivi LAN wireless, ecc.

Spegnere e accendere l’alimentazione sui dispositivi Bluetooth.

Abbassare il volume del dispositivo di riproduzione collegato al connettore AUX.

Commutare “H/P AMP Gain” su “Mid” o “High” se si utilizzano le cuffie con impedenza elevata o a bassa sensibilità.

Durante la riproduzione di musica dal computer, non eseguire alcuna applicazioni diverse il software di riproduzione.

Non viene trasmesso l’audio desiderato

Verificare se i cavi dell’altoparlante sono collegati correttamente.

Regolare la manopola di controllo BALANCE.

Verificare che gli altoparlanti destro e sinistro siano collegati terminali altoparlanti corretti.

I file su un computer non possono essere riprodotti

Ricollegare il cavo USB alla porta USB sul proprio computer. Quando l’unità ancora non viene riconosciuta dopo la riconnessione, collegarsi a una porta USB diversa.

Riavviare il computer.

Controllare il sistema operativo (SO) del computer utilizzato.

Se il computer utilizzato esegue Windows, si deve installare il software di un driver dedicato.

Selezionare questa unità come dispositivo di riproduzione nelle impostazioni audio sul computer.

Quando i segnali audio digitali non possono essere rilevati correttamente, “Unlocked” viene visualizzato.

“Unsupported” viene visualizzato quando segnali audio che non sono supportati da questa unità sono in ingresso. Controllare le impostazioni sul computer o sul software del lettore.

Se il computer in uso è “Mac OS”, controllare se il formato “PMA-50” è impostato sotto “192000.0 Hz” utilizzando il “Configurazione MIDI Audio”.

Non è possibile riprodurre i contenuti dei dispositivi digitali (coassiale/ottico)

Quando i segnali audio digitali non possono essere rilevati correttamente, “Unlocked” viene visualizzato.

“Unsupported” viene visualizzato quando segnali audio che non sono supportati da questa unità sono in ingresso. Controllare il formato del segnale di uscita audio dal proprio dispositivo digitale.

L’accoppiamento non riesce

Spegnere e accendere l’alimentazione sulla presente unità.

Posizionare il dispositivo Bluetooth entro 1 m dall’unità ed eseguire nuovamente l’accoppiamento.

Cercare i dispositivi dall’elenco dei dispositivi Bluetooth.

Spegnere e accendere l’alimentazione sui dispositivi Bluetooth.

La connessione NFC non riesce

Controllare che il dispositivo Bluetooth sia dotato della funzione NFC.

Toccare il segno N ( Mark N ) su questa unità, controllando la posizione dell’antenna NFC sul dispositivo Bluetooth. Toccare con sicurezza finché il dispositivo Bluetooth non risponde.

Non è possibile eseguire operazioni tramite il telecomando

Le batterie sono esaurite. Sostituire le batterie.

Il telecomando può essere utilizzato fino a una distanza di 7 metri dall’unità e con un’angolazione di circa 30°.

Rimuovere gli eventuali ostacoli presenti tra l’unità e il telecomando.

Inserire le batterie nella direzione corretta, verificando i segni Icon Plus e Icon Minus .

Il sensore del telecomando dell’apparecchiatura è esposto ad una forte luce (luce solare diretta, lampadina fluorescente del tipo ad invertitore ecc.). Spostare l’unità in un luogo in cui il sensore del telecomando non sia esposto a forte luce.

Se si utilizza un dispositivo video 3D, il telecomando dell’unità potrebbe non funzionare a causa degli effetti della comunicazione a infrarossi tra unità (ad esempio TV e occhiali per la visione in 3D). In questo caso, regolare la direzione e la distanza delle unità con la funzione di comunicazione 3D per garantire che non influiscano sulle operazioni eseguite dal telecomando di questa unità.

I nomi dei dispositivi Bluetooth non vengono visualizzati correttamente

Sono stati usati i caratteri che non possono essere visualizzati. Su questa unità, i caratteri che non possono essere visualizzati sono sostituiti da “.”(punto).

Quando non si riesce a ottenere il nome del dispositivo, viene visualizzato l’indirizzo del dispositivo.

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