Felsökning
Gå igenom symptomen i detta avsnitt om apparaten inte fungerar på rätt sätt.
Om symptomen inte stämmer överens med de som beskrivs här bör du kontakta din återförsäljare då det kan vara fel på den här enheten. I detta fall ska strömsladden kopplas ur
genast och sedan ska du kontakta den återförsäljare där enheten köptes.
Enheten startar inte / Enheten är avstängd
Kontrollera att nätkabeln är ordentligt isatt i nätuttaget.
Kontrollera anslutningen mellan den här enheten och nätkabeln.
Enheten är i standby-läget. Tryck på strömknappen (
).
Använd nätkabeln som medföljer enheten.
Automatiskt standby-läge är på. När cirka 30 minuter har gått utan någon inkommande ljudsignal ställs den här enheten automatiskt i standby-läge. Ställ in “Auto Standby” på “Off” i inställningsmenyn om du vill stänga av det automatiska standby-läget.
Skyddskretsen har aktiverats på grund av hög temperatur inuti enheten. Stäng av strömmen och vänta ca en timme tills enheten har svalnat och slå sedan på strömmen igen.
Installera om apparaten på ett ställe med bra ventilation.
Kontrollera högtalaranslutningarna. Skyddskretsen kan ha aktiverats på grund av kortslutna högtalarkablar eller av att en ledare har lossnat och kommit i kontakt med enhetens bakpanel. När du har pluggat ur strömkabeln vrider du om ledarna och ansluter kabeln igen.
Sänk volymen och slå på strömmen igen.
Förstärkarkretsen i den här enheten fungerar inte. Dra ut nätkabeln ur vägguttaget och kontakta vårt kundcenter.
Inget ljud spelas upp
Kontrollera anslutningarna till alla enheter.
Kontrollera ljudinställningarna på datorn.
Sätt i anslutningskablarna hela vägen i uttagen.
Kontrollera att kabelns hölje inte är insatt i högtalaranslutningen.
Kontrollera om kablarna är skadade.
Kontrollera att rätt ingångskälla har valts.
Kontrollera att strömmen till den här enheten och ansluten enhet är på.
Ändra till passande volym på den här enheten och den anslutna enheten.
För att spela upp via en Bluetooth-anslutning måste den här enheten vara sammankopplad med en Bluetooth-enhet.
Om ljuddämpat läge är aktiverat ska det avbrytas.
Ljudet är förvrängt, avbryts eller ljudstörningar hörs
Ändra till passande volym på den här enheten och den anslutna enheten.
Placera den Bluetooth-anslutna enheten närmare den här enheten.
Placera den här enheten långt från mikrovågor, trådlösa LAN-enheter, o.s.v..
Starta om Bluetooth-enheten.
Sänk volymen på uppspelningsenheten som är ansluten till AUX-anslutningen.
Byt “H/P AMP Gain” till “Mid” eller “High” om du använder hörlurar med hög impedans eller låg känslighet.
Vid uppspelning av musik från en dator ska inga andra program än uppspelningsprogramvaran köras.
Förväntat ljud hörs inte
Kontrollera att vänster och höger högtalare är anslutna till rätt högtalaranslutningar.
Filer på datorn kan inte spelas upp
Återanslut USB-kabeln till USB-porten på din dator. Om enheten fortfarande inte identifieras efter återanslutning ska en annan USB-port användas.
Starta om din dator.
Kontrollera datorns operativsystem.
Om datorns operativsystem är Windows måste en dedikerad drivrutin installeras.
Välj den här enheten som uppspelningsenhet under datorns ljudinställningar.
När digitala ljudsignaler inte kan identifieras visas “Unlocked”.
“Unsupported” visas när ljudsignalerna som matas in inte stöds av den här enheten. Kontrollera inställningarna på datorn eller i uppspelningsprogrammet.
Om datorn som du använder är “Mac OS” ska du kontrollera om formatet “PMA-50” har angetts under “192000.0 Hz” med hjälp av “Ljud-/MIDI-inställningar”.
Ljud från digitala enheter kan inte spelas upp (Koaxial/Optisk)
När digitala ljudsignaler inte kan identifieras visas “Unlocked”.
“Unsupported” visas när ljudsignalerna som matas in inte stöds av den här enheten. Kontrollera formatet för ljudsignalen från din digitala enhet.
Sammankopplingen misslyckades
NFC-anslutningen misslyckades
Kontrollera att Bluetooth-enheten har NFC-funktionalitet.
Rör vid den här enhetens N-markering (
) och kontrollera placeringen av NFC-antennen på Bluetooth-enheten. Rör ordentligt vid den tills Bluetooth-enheten svarar.
Funktionerna kan inte utföras med fjärrkontrollen
Batterierna är förbrukade. Sätt i nya batterier.
Använd fjärrkontrollen inom ett avstånd på ca 7 m från apparaten och i en 30° vinkel.
Ta bort allt som står i vägen mellan apparaten och fjärrkontrollen.
Sätt i batterierna på rätt sätt och kontrollera markeringarna
och
.
Apparatens fjärrkontrollsensor utsätts för stark belysning (direkt solljus, fluorescerande belysning e.likn.). Flytta apparaten till en plats där fjärrkontrollsensorn inte utsätts för stark belysning.
Om du använder en 3D-videoenhet kan det hända att fjärrkontrollen inte fungerar på grund av effekter i den trådlösa kommunikationen mellan enheterna (t.ex. TV och 3D-glasögon). Rikta i så fall om enheterna för 3D-kommunikation och ändra avståndet mellan dem så att du är säker på att de inte påverkar fjärrkontrollfunktionen för den här enheten.
Bluetooth-enhetsnamnen visas inte korrekt
Tecken som inte kan visas har använts. Tecken som inte kan visas med denna apparat ersätts med “.” (punkt).
Enhetsadressen visas om enhetsnamnet inte kan hämtas.
