故障かな?と思ったら

各接続は正しいですか
取扱説明書に従って正しく操作していますか
スピーカーやプレーヤーは正しく動作していますか

本機が正しく動作しないときは、次の表に従ってチェックしてみてください。

なお、この表の各項にも該当しない場合は本機の故障とも考えられますので、お買い上げの販売店にご相談ください。もし、お買い上げの販売店でおわかりにならない場合は、当社のお客様ご相談センターまたはお近くの修理相談窓口にご連絡ください。

電源が入らない/電源が切れる

コンセントへの電源プラグの差し込みを点検してください。

スリープタイマーが設定されています。再度電源を入れてください。

AUTO STANDBYが設定されています。操作がない状態で一定時間が経過すると、“AUTO STANDBY”が動作します。“AUTO STANDBY”を無効にするには、メニューの“AUTO STANDBY”を“OFF”に設定してください。

LEDが点滅している

本機のアンプ回路が故障しています。電源を切り、当社の修理相談窓口までご連絡ください。

機器内部の温度上昇により、保護回路が動作しました。一度電源をオフにして、本機の温度が十分下がってから、電源を入れ直してください。

スピーカーケーブルの芯線どうしの接触や、芯線が端子から外れて本機のリアパネルに接触したために、保護回路が動作しました。電源コードを抜き、芯線をしっかりとより直してから接続し直してください。

リモコンで操作ができない

乾電池が消耗しています。新しい乾電池と交換してください。

リモコンは、本機から約7mおよび30°以内の範囲で操作してください。

本機とリモコンの間の障害物を取り除いてください。

乾電池の Thread-PlusTread-Minus を正しくセットしてください。

本機のリモコン受光部に強い光(直射日光、インバーター式蛍光灯の光など)があたっています。受光部に強い光があたらない場所に設置してください。

3D映像機器をご使用の場合、各ユニット間(テレビや3D視聴用メガネなど)の無線通信の影響によって本機のリモコンが効かなくなることがあります。その場合は、3D通信の各ユニットの向きと距離を調節して、本機のリモコンの動作に影響がないことを確認してください。

本機のディスプレイが表示されない

リモコンのDIMMERボタンを押して消灯以外の設定にしてください。

音がまったく出ない

すべての機器の接続を確認してください。

接続ケーブルを奥まで挿してください。

入力端子と出力端子を間違えて接続していないか確認してください。

ケーブルが破損していないか確認してください。

スピーカーケーブルが正しく接続されていることを確認してください。ケーブルの芯線がスピーカー端子の金属部に接触していることを確認してください。また、スピーカー端子をしっかり締めてください。また、スピーカー端子の締め付けがゆるんでいないか確認してください。

適切な入力ソースが選択されていることを確認してください。

音量を適切な大きさに調節してください。

ミューティング(消音)モードを解除してください。

外部機器から本機に音声を入力している場合、適切な入力ソースが選択されていることを確認してください。

接続した機器のデジタル音声出力の設定を確認してください。機器によってはお買い上げ時の設定が“オフ”になっていることがあります。

本機のデジタル入力端子で再生できるデジタル音声信号は、2チャンネルリニアPCMのみです。

本体のヘッドホン端子にヘッドホンのプラグを挿入していると、スピーカー端子から音が出なくなります。

希望する音が出ない

リモコンのSDB/TONEボタンを押して“バランス”の調節をおこなってください。

サブウーハーの接続を確認してください。

サブウーハーの電源を入れてください。

“SDB (Super Dynamic Bass)”、“BASS”および“TREBLE”の設定は、サブウーハー出力には反映されません。

音が途切れたり、ノイズが入ったりする

USBメモリーの転送速度が遅いと音が途切れることがあります。

iPhoneを本機から20cm以上離して通話してください。

アンテナの向きや位置を変えてください。

屋外アンテナを使用してください。

アンテナと他の接続ケーブルを離してください。

ディスクが再生できない

ディスクが汚れたり、傷が付いたりしています。ディスクの汚れを拭き取るか、他のディスクと入れ替えてください。

ファイナライズをしていないディスクは再生できません。ファイナライズしたディスクをご使用ください。

記録状態が悪い、またはディスク自体の品質が悪いことが原因です。正しく記録したディスクをご使用ください。

本機のデータCD再生機能はMP3、WMAファイルのみに対応しています。

再生できないディスクを入れた場合には、“Unsupported”を表示します。

ディスクを裏返しに入れた場合またはディスクが入っていない場合には、“NO DISC”を表示します。

iPodが再生できない

USB端子にiPodを接続して使用する場合、対応していないiPodがあります。

iPodの接続に純正以外のUSBケーブルを使用すると、iPodを認識できない場合があります。純正のUSBケーブルを使用してください。

USBメモリーが再生できない

接続不良などで、本機がUSBメモリーを認識できない場合があります。USBメモリーを接続し直すなど、接続を確認してください。

マスストレージクラスまたはMTP対応のUSBメモリーに対応しています。

本機は、USBハブを経由した接続はできません。USBメモリーはUSB端子に直接接続してください。

USBメモリーのフォーマットをFAT16またはFAT32に設定してください。

すべてのUSBメモリーの動作は保証できません。一部のUSBメモリーは、認識できない場合があります。また、ACアダプターから電源供給できるタイプのUSB接続対応ポータブルハードディスクを使用する場合は、ハードディスクにACアダプターを接続して使用してください。

本機が対応していない形式のファイルは表示しません。

本機が表示可能なファイル構成は、フォルダ数が255個まで、1フォルダにファイル数が255個までです。

USBメモリーに複数のパーティーションがある場合、先頭のパーティーションのファイルのみを表示します。

本機が対応していないフォーマットで作成されています。本機が対応しているフォーマットを確認してください。

著作権が保護されたファイルを再生しようとしています。本機では、著作権保護のかかったファイルを再生することはできません。

非対応フォーマットが再生されました。対応フォーマットを選択してください。

iPodやUSBメモリー内のファイル名が正しく表示されない

表示できない文字が使われています。故障ではありません。本機で表示できない文字は、“.(ピリオド)”に置き換えて表示します。

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