Als de werking niet verandert, probeer dan de acties die in de onderstaande tabel worden vermeld. Als de bovenstaande methoden de situatie niet verbeteren, is er mogelijk sprake van een defect aan het toestel; raadpleeg dan de winkel waar u dit toestel hebt gekocht. Als de winkel het probleem niet kan oplossen, neem dan contact op met ons klantenservicecentrum of uw lokale servicevertegenwoordiger.

Functie	Beschrijving	Bediening
Herstarten	Herstarten kan de werking verbeteren. Probeer dit eerst.	Verwijder en sluit het netsnoer opnieuw aan op het toestel.
Netwerkinstellingen opnieuw instellen	Doe dit als de werking niet verbetert, zelfs niet na het herstarten. Hiermee worden de netwerkinstellingen geïnitialiseerd. Maak na de reset opnieuw verbinding en configureer het netwerk.	Netwerkinstellingen opnieuw instellenkoppeling
Uw luidspreker resetten	Voer dit uit als de werking niet verbetert, zelfs niet na het herstarten. Hiermee worden verschillende instellingen (netwerkverbindingsinfo, equalizer, geluidsmodus, snelle selectie, enz.) gereset naar de fabrieksinstellingen; configureer deze opnieuw.	Uw luidspreker resettenkoppeling
Firmware-update	Wij raden aan om bij te werken naar de nieuwste firmware. Controleer de beschikbaarheid van firmware-updates met de HEOS-app. Als er bijgewerkte firmware is uitgebracht, voer dan de update uit.	Open de HEOS-app en ga naar het tabblad “Home” > pictogram > “Software-update” > “Controleren op update”.

Kan de luidspreker niet verbinden met het netwerk

Kan geen mobiel Bluetooth-apparaat koppelen met de luidspreker

Geen Bluetooth-muziek hoorbaar

Muziek valt uit of heeft soms vertraging

Ik hoor een vertraging wanneer ik de AUX-ingang gebruik met mijn TV

Verbinding maken met een netwerk met behulp van een iOS-apparaat

Ik hoor vervormd geluid bij gebruik van de AUX-ingang

Knoppen die niet correct werken

Reiniging van de stof rond de luidspreker

naar boven