Устранение неполадок

Если наушники не работают должным образом, сначала проверьте следующее.

Подсоедините наушники к компьютеру, используя прилагаемый USB-кабель, чтобы зарядить батарею.

Поместите Bluetooth-устройство, которое необходимо подсоединить, ближе к наушникам.

Убедитесь, что питание наушников включено.

Убедитесь, что Bluetooth-устройство и функция Bluetooth включены.

Проверьте, не находится ли Bluetooth-устройство в режиме сна.

Снова выполните сопряжение устройств.

При подсоединении наушников и Bluetooth-устройства с помощью кабеля отсоедините кабель от наушников. При подключении наушников с помощью кабеля функция Bluetooth наушников автоматически выключается.

Убедитесь, что питание наушников включено.

Убедитесь, что Bluetooth-устройство и функция Bluetooth включены.

Выберите A2DP в качестве профиля соединения Bluetooth на передающем Bluetooth-устройстве. Для получения подробностей см. руководство пользователя Bluetooth-устройства.

Убедитесь, что аудио воспроизводится на Bluetooth-устройстве.

Увеличьте громкость. Если требуется увеличить громкость Bluetooth-устройства, увеличьте громкость на Bluetooth-устройстве.

Снова выполните сопряжение устройств.

При подсоединении наушников и Bluetooth-устройства с помощью кабеля отсоедините кабель от наушников. При подключении наушников с помощью кабеля функция Bluetooth наушников автоматически выключается.

При подсоединении к наушникам прилагаемого USB-кабеля выполняется сброс наушников. Информация о сопряжении с Bluetooth-устройствами не удаляется даже при сбросе наушников.

При прослушивании аудио через наушники нажмите кнопку вызова, чтобы переключить вызов.

Убедитесь, что питание наушников включено.

Убедитесь, что Bluetooth-устройство и функция Bluetooth включены.

Выберите HSP или HFP в качестве профиля соединения Bluetooth на передающем Bluetooth-устройстве. Для получения подробностей см. руководство пользователя Bluetooth-устройства.

Убедитесь, что Bluetooth-устройство установлено на обработку вызовов через наушники. Для получения подробностей см. руководство пользователя Bluetooth-устройства.

Увеличьте громкость входящего вызова.

Увеличьте громкость на совместимом мобильном телефоне с Bluetooth.

в начало