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Compruebe que los auriculares estén cargados. enlace
Compruebe que sus auriculares, el dispositivo Bluetooth y la aplicación Denon Headphones se han actualizado a la versión más reciente.
Compruebe que su Bluetooth esté conectado.
Solución de problemas adicionales
Olvide los auriculares desde los ajustes de Bluetooth de su dispositivo Bluetooth, y vuelva a emparejar.
Restablezca el dispositivo Bluetooth al que intenta conectarse.
Elimine y vuelva a instalar la aplicación Denon Headphones.
Restablezca los auriculares a sus ajustes de fábrica. enlace
Limpie los auriculares.