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イヤホンが充電されていることを確認してください。こちら

イヤホン、Bluetooth機器およびDenon Headphonesアプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。

Bluetoothの接続状態を確認してください。

Bluetooth機器のBluetooth設定からイヤホンを削除して、再度ペアリングしてください。

お使いのBluetooth機器をリセットしてください。

Denon Headphonesアプリを削除して再度インストールしてください。

イヤホンの設定をお買い上げ時の状態に戻してください。こちら

イヤホンのお手入れをしてください。