Bluetoothが再生できない

本機にBluetooth機器が接続できない。

Bluetooth機器のBluetooth機能が有効になっていません。Bluetooth機器の取扱説明書をご覧いただき、Bluetooth機能を有効にしてください。

本機とBluetooth機器を近づけてください。

Bluetooth機器がA2DPプロファイルに対応していない場合、本機と接続できません。

ご使用のBluetooth機器の電源を入れ直してから、お試しください。

スマートフォンなどのBluetooth機器と接続できない。

“送信”を“オン”に設定している場合は、スマートフォンなどのBluetooth機器を接続できません。リモコンのBluetoothボタンを押して入力ソースを“Bluetooth”に切り替えてからBluetooth機器を接続してください。こちら

Bluetoothヘッドホンを接続できない。

Bluetoothヘッドホンを本機に近づけてください。

Bluetoothヘッドホンの電源を入れ直してからお試しください。

メニューの“一般” - “Bluetooth送信”の設定で、“送信”を“オン”に設定してください。こちら

本機が別のBluetoothヘッドホンに接続されていないことを確認してください。リモコンのINFOボタンまたは本体のSTATUSボタンを押すと、Bluetoothヘッドホンの接続状態を確認することができます。
本機が別のBluetoothヘッドホンに接続されている場合は、現在接続されているBluetoothヘッドホンを切断してから、使用したいBluetoothヘッドホンを接続してください。

いずれかのゾーンでBluetooth入力ソースを選択している場合は、Bluetoothヘッドホンを接続できません。

本機がHEOSアプリでグループ化されている場合、Bluetoothヘッドホンは接続できません。Bluetoothヘッドホンを使用する場合は、本機をグループから外してください。

BluetoothヘッドホンがA2DPプロファイルに対応していない場合は、本機に接続することはできません。

著作権保護技術(SCMS-T)に対応したBluetoothヘッドホンのご使用をおすすめします。すべてのBluetooth 機器に対して接続や動作を保証するものではありません。

本機に接続できる機器は1台です。最大8台までBluetooth機器を登録することができます。メニューの“Bluetooth送信” - “デバイスリスト”から登録済みの機器を切り替えることができます。こちら

音が途切れる。

本機とBluetooth機器を近づけてください。

本機とBluetooth機器の間にある障害物を取り除いてください。

電波干渉がおきないように、電子レンジや無線LAN機器および他のBluetooth機器から本機を離してください。

Bluetoothの再接続操作をおこなってください。

Bluetoothヘッドホンを使用すると音が途切れる、またはノイズが発生する。

Bluetoothヘッドホンを本機に近づけてください。

本機とBluetoothヘッドホンの間にある障害物を取り除いてください。

Bluetoothヘッドホンを再接続してください。

電波干渉がおきないように、本機を電子レンジや無線LAN機器および他のBluetooth機器から離してください。

本機および他の機器のルーターへの接続は、有線LAN接続をおすすめします。

Bluetoothは2.4GHz帯域を使用しており、Wi-Fiの2.4GHz帯域の電波と干渉する可能性があります。使用しているルーターのWi-Fiが5GHz周波数帯域に対応している場合、本機および他の機器のWi-Fi接続を5GHz周波数帯域に変更してください。

Bluetoothヘッドホンの音声が遅延する。

本機はBluetoothヘッドホンの音声遅延を調節することはできません。

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