電源が入らない / 電源が切れる

電源が入らない。

コンセントへの電源プラグの差し込みを点検してください。こちら

電源が自動的に切れる。

スリープタイマーが設定されています。再度電源を入れてください。こちら

“オートスタンバイ”が設定されています。操作がない状態で一定時間が経過すると、“オートスタンバイ”が動作します。“オートスタンバイ”を無効にするには、メニューの“オートスタンバイ”を“オフ”に設定してください。こちら

電源が切れ、電源表示が約2秒間隔で、赤色に点滅している。

機器内部の温度上昇により、保護回路がはたらいています。電源が切れている状態で、1時間程度待ち、本機の温度が十分下がってから、電源を入れ直してください。こちら

本機を風通しの良い場所に設置し直してください。

電源が切れ、電源表示が約0.5秒間隔で、赤色に点滅している。

スピーカーの接続を確認してください。スピーカーケーブルの芯線どうしが接触したり、芯線が端子から外れたりして、芯線が本機のリアパネルに接触したため、保護回路がはたらいている可能性があります。電源コードを抜き、芯線をしっかりとよじり直すか、端末処理をするなどしたあとで、接続し直してください。こちら

音量を下げて、電源を入れ直してください。こちら

本機のアンプ回路が故障しています。電源コードを抜き、当社の修理相談窓口までご連絡ください。

電源ボタンを押しても本機の電源がオフにならない。ディスプレイに“ZONE2 On”または“ZONE3 On”と表示される。

ゾーン2またはゾーン3の電源がオンになっています。本機の電源をオフ(スタンバイ)にする場合は、本体のZONE2 ON/OFFまたはZONE3 ON/OFFボタンを押すか、リモコンのZ2またはZ3ボタンを押してゾーンを選択したあとに、POWER  Power Button ボタンを押してゾーン2またはゾーン3の電源をオフにしてください。

電源ボタンを押しても本機の電源がオフにならない。ディスプレイに“HEOS On”を表示します。

同じネットワーク上のHEOS機器が本機の入力ソースを再生しています。本機の電源をオフ(スタンバイ)にする場合、HEOS機器側で再生を停止してください。約20分後、自動的に本機の電源がオフになります。

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