Не воспроизводятся музыкальные файлы на PC или Mac

Повторно подсоедините USB-кабель к USB-порту компьютера. В случае если устройство все еще не распознается после повторного подключения, подключите его к другому USB-порту. ссылка

Перезагрузите компьютер.

Проверьте ОС своего компьютера. ссылка

Если на компьютере используется операционная система Windows, следует установить специальное программное обеспечение драйвера. ссылка

Выберите данное устройство в качестве устройства воспроизведения в настройках звука на компьютере. ссылка

Когда цифровые аудиосигналы не могут быть определены должным образом, отображается “Unlocked”. ссылка

Отображается “Unsupported”, когда аудиосигналы, которые не поддерживаются при помощи этого устройства, являются входящими. Проверьте настройки на Вашем компьютере или программное обеспечение проигрывателя. ссылка

При использовании компьютера с macOS убедитесь, что для формата PMA-A110 установлено значение ниже 384000,0 Гц, используя настройку Audio MIDI. ссылка