通話できない
通話できない。
スマートフォンや通話アプリの中にはハンズフリーに対応していないものもあります。
通話相手の声が聞こえない。
着信したら、右または左イヤホンのタッチセンサーを2回タップして通話状態にしください。
接続するBluetooth機器の電源がオンになっていて、Bluetooth機能が有効になっていることを確認してください。
送信側のBluetooth機器で、Bluetooth接続プロファイルにHSPまたはHFPを選択してください。詳しくは、Bluetooth機器の取扱説明書をご覧ください。
Bluetooth機器側で、通話に本機を使用するように設定されているか確認してください。詳しくは、Bluetooth機器の取扱説明書をご覧ください。
Bluetooth機器側で受話音量を大きくしてください。音量操作はイヤホンではおこなえません。
自分の声が通話相手に聞こえない。
内蔵マイクの機能がオフ(ミュート)になっている場合、自分の話し声がミュートされます。マイク機能をオンにしてください。こちら